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Analista de suporte

Piracicaba
Centro de Tecnologia Canavieria
Anunciada dia 10 julho
Descrição

Especialista em Talent Acquisition | Employer Branding | Cultura e EVP | Recrutamento Estratégico com Propósito e InovaçãoFaça parte da revolução na produtividade do canavial brasileiro e impulsione a bioenergia rumo a um mundo descarbonizado!Estamos em busca de um Analista de Suporte Pleno – (Infraestrutura de TI) para compor o nosso time:O Analista de Suporte será responsável por garantir a estabilidade, a segurança e a alta disponibilidade da infraestrutura de TI do CTC. Atuará de forma analítica e proativa na identificação de causas raiz, na implementação de soluções de melhoria contínua e no suporte técnico aos usuários no Brasil e nos Estados Unidos.Além de manter a operação em pleno funcionamento, o profissional será responsável por apoiar e treinar colaboradores de níveis Jr e Assistente, participar de projetos de infraestrutura e assegurar a entrega de informações e relatórios confiáveis para a operação e a gestão.Principais Responsabilidades:Realizar troubleshooting de incidentes de média e alta complexidade, com foco em ações corretivas e preventivas.Monitorar a performance e disponibilidade da infraestrutura (servidores, redes, hardware e software), propondo melhorias sempre que necessário.Participar de projetos de atualização, melhoria e expansão de infraestrutura, aplicando metodologias ágeis e Lean.Garantir a aplicação de políticas de governança e segurança da informação, alinhadas a frameworks como ITIL e ISO 27001.Atuar como referência técnica, treinando e orientando profissionais de níveis Jr e Assistente.Requisitos:Formação superior completa em TI, Engenharia, Computação ou áreas correlatas.Experiência sólida (mínimo 4 anos) em infraestrutura de TI.Conhecimentos avançados em Windows Server, Active Directory, Office 365 (incluindo Power BI e PowerPoint).Domínio em redes LAN/WAN, ferramentas de monitoramento de infraestrutura e suporte ao ambiente Apple.Inglês avançado (para interação com times e usuários internacionais).Diferenciais:Experiência com Azure, SAP, metodologias ágeis, ITIL e segurança da informação (ISO 27001).Benefícios da posição:Participação nos ResultadosAssistência MédicaAssistência OdontológicaAuxílio MedicamentoPrevidência PrivadaAlimentação: Restaurante no CTCNo CTC - Centro de Tecnologia Canavieira, cada dia é uma oportunidade de expandir os limites da genética e do manejo da cana-de-açúcar, desenvolvendo soluções inovadoras para um mundo mais sustentável.Por que escolher o CTC?Liderança global em inovação: Estamos na vanguarda das pesquisas com cana-de-açúcar, utilizando as técnicas mais avançadas de melhoramento genético e biotecnologia para criar o mais completo portifólio de variedades.Infraestrutura de ponta: Nossa sede em Piracicaba (SP) abriga laboratórios reconhecidos como os mais modernos do país. Além de mais de 40 polos de experimentação espalhados pelo Brasil, contamos também com um centro de pesquisa em Saint-Louis (Missouri, EUA).Equipe apaixonada e dedicada: Nosso time é movido pela ciência e pelo propósito de superar os desafios do setor, garantindo excelência e inovação no campo.Colaboração ágil: Atuamos de forma colaborativa, sem perder a agilidade e valorizamos a troca de conhecimento.Alta performance: Entregamos resultados de muito valor, com alto nível de excelência na execução.Atitude inovadora: Transformamos ideias em soluções de alto impacto, aplicadas de forma ágil e prática. Estamos sempre em busca de soluções que transformem o agro e coloquem o cliente no centro de nossas ações.Sucesso do Cliente: Por meio de nossas soluções, geramos valor e resultado para os nossos clientes. O cliente está no centro de nossas decisões e o sucesso dos nossos clientes é o nosso sucesso.Se você é movido pela ciência, pela inovação e quer causar um impacto real, o CTC é o lugar certo para você. Candidate-se agora e seja parte dessa transformação! Junte-se a um time em pleno crescimento exponencial, onde seu desenvolvimento e crescimento profissional têm espaço para acontecer. Venha construir com a gente um futuro sustentável e descarbonizado.Somos uma empresa para todos: respeitamos, incluímos e valorizamosAnalista de atendimento ao Cliente ( Suporte e Retenção)Piracicaba, São Paulo, Brazil 2 weeks agoPiracicaba, São Paulo, Brazil 1 month agoAmericana, São Paulo, Brazil R$2,934.00-R$2,934.00 3 weeks agoPiracicaba, São Paulo, Brazil 2 weeks agoAnalista Pl de TI - Transformação DigitalPiracicaba, São Paulo, Brazil 2 weeks agoAnalista de Infraestrutura e ImplantaçãoAnalista de Suporte e Sustentação TOTVS Protheus SRPiracicaba, São Paulo, Brazil 2 months agoAnalista de Engenharia de Processos Sr (Sistema Elétrico)Americana, São Paulo, Brazil 2 months agoAnalista de TI Global (Desenvolvimento de Software/DevOps)
#J-18808-Ljbffr

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