Atraia-se pelo desafio de trabalhar com uma das principais concessionárias premium do Brasil, atuante nas cidades de São Paulo, São José dos Campos e Santos. Nossa equipe representativa trabalha em conjunto para oferecer as marcas BMW, BMW Motorrad, Jeep, Dodge, Chrysler, RAM, Jaguar, Land Rover e Triumph, além do setor de locação de veículos e motos com a Osten GO, e também no setor de seguros com a Osten Seguros. Além disso, estamos investindo no futuro com nossa aceleradora de startups, a Osten Moove.
Função e Responsabilidades
* Identifique a necessidade do cliente e forneça a opção mais adequada: novo, seminovos ou PcD.
* Demonstre às opções mais adequadas para o cliente, adaptando o estilo de acordo com as necessidades do cliente.
* Planeje e organize a atividade de venda para garantir novos negócios (por exemplo, ligar para clientes potenciais, clientes anteriores/existentes e consultas gerais).
* Oferça melhorias e forneça um atendimento perfeito aos clientes.
* Desenvolva relacionamentos efetivos de longo prazo para proporcionar negócios futuros, conhecendo os clientes.
* Mantenha o contato com o cliente para garantir que ele seja informado durante todo o processo de venda e pré-entrega, notificando-o de qualquer mudança e agendando uma entrega conveniente.
* Garanta que a inspeção de pré-entrega e reparos/manutenção combinados sejam realizados antes da entrega.
* Acompanhe test drive.
* Garanta que as oportunidades de vendas sejam maximizadas em toda a gama de serviços e produtos, incluindo garantias e planos de serviços.
* Avalie os veículos para compra e venda com precisão, otimizando o valor para a concessionária.
* Avalie e acorde o preço de venda de maneira aberta e amigável.
* Apresente as opções de financiamentos da Osten.
Requisitos e Qualificações
* Conhecimento de produto/serviços;
* Conhecimento do mercado;
* Técnicas de atendimento ao cliente;
* Técnicas de negociação e vendas;
* Experiência na função;
* Superior Cursando em Administração de Empresas, Gestão Comercial ou áreas correlatas;
* Pacote Office;
* Desejável conhecimentos no sistema NBS;
* Necessário CNH Categoria A.
Benefícios
* Vale transporte (desconto de 5% mês);
* Vale Refeição de R$20,00 (desconto 10% mês);
* Vale Alimentação R$90,00 por mês;
* Assistência Médica (conforme política de benefícios e coparticipação);
* Assistência Odontológica (desconto a partir de R$ 15,41);
* Seguro de vida (desconto de R$ 10,18);
* Kit Bem-Nascer;
* Presente de Natal;
* Day Off (Folga aniversário);
* Café da Manhã;
* Convênio Farmácia;
* Desconto em Lifestyle;
* Parceria com faculdades;
* Gympass;
* Conexa Saúde;
* Psicologia Viva.