Sobre a Vaga
O setor de TI do Grupo Muffato é responsável por dar total assistência aos seus clientes, trabalhando na resolução de problemas, sendo composto por uma equipe especializada.
Sobre a Vaga
O setor de TI do Grupo Muffato é responsável por dar total assistência aos seus clientes, trabalhando na resolução de problemas, sendo composto por uma equipe especializada.
O responsável deste cargo irá acompanhar o funcionamento de equipamentos de infraestrutura diante de inaugurações de novas lojas, bem como, que prestar suporte aos colaboradores nas demandas relacionadas, prezando pelo correto funcionamento dos equipamentos da empresa.
Se você tem o perfil necessário e se identificou com a vaga.
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Principais Atribuições
* Realizar o levantamento de requisitos de infraestrutura (rede, telefonia, câmeras, servidores, etc.) para novas lojas, em conjunto com as áreas envolvidas no projeto de expansão.
* Elaborar e revisar projetos de rede lógica para novas unidades, garantindo aderência aos padrões técnicos da empresa.
* Acompanhar a execução das obras e instalações de infraestrutura, assegurando que os prestadores sigam o cronograma, escopo e especificações técnicas.
* Acompanhar a instalação e configuração de equipamentos de rede (switches, roteadores, access points, firewalls), telefonia e demais ativos de TI.
* Acompanhar a ativação da rede estabilizada, assegurando que todos os ativos de rede (como switches, access points, firewalls e servidores) estejam corretamente conectados e operando na rede estabilizada, garantindo sua comunicação entre si e com os sistemas corporativos.
* Realizar testes de conectividade, desempenho e segurança após a finalização das instalações, validando o ambiente antes da abertura da loja.
* Criar e manter atualizada a documentação técnica das lojas (diagramas de rede, plantas, endereçamento IP, registros de ativos, entre outros).
* Apoiar tecnicamente a equipe de infraestrutura e os parceiros durante todas as fases do projeto de implantação.
* Interagir com operadoras de telecomunicações para garantir o fornecimento adequado de links de dados e voz nas novas unidades.
* Atuar como elo técnico entre as áreas de negócios, engenharia, facilities e fornecedores de TI durante a implantação de novas lojas.
* Sugerir e implementar melhorias contínuas nos padrões de infraestrutura com base nas lições aprendidas em projetos anteriores.
* Atuar no atendimento e resolução de tickets internos relacionados à infraestrutura de TI, tanto em ambiente corporativo quanto nas unidades em operação.
Requisitos Desejáveis(diferencial)
Ensino superior em Sistema de Informação ou áreas correlatas
Experiência na atividade será um diferencial;
Atender o cliente conforme os padrões de atendimento exigidos pela empresa;
Cumprir os procedimentos operacionais exigidos do cargo
Boa Comunicação;
Senso de urgência;
Atenção concentrada e distribuída;
Ser proativo
Benefícios
Refeição/alimentação;
Descontos em empresas parceiras;
Cartão convênio;
Treinamentos e formações pela nossa Universidade corporativa - Uniffato
Carreira #J-18808-Ljbffr