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Analista de processos comerciais

Lorena
Vagas Valgroup
Anunciada dia 13 setembro
Descrição

Escolaridade / Formação: Superior Completo em Engenharia.Idioma: Inglês IntermediárioConhecimentos de Informática: Excel e Power Point Avançado, Power BI, TOTVS.Outros Conhecimentos Desejáveis: Gerenciamento da Rotina, Inteligência Emocional, Técnicas de Apresentação, Relacionamento Interpessoal, Comunicação, Ferramentas de análise e melhoria de processos (PDCA), Ferramentas da qualidade (Ishikawa, 5W2H e PDCA).Residir em Lorena - SP.Relacionar-se com clientes e representantes, presencialmente ou por via remota, para realizar a gestão das vendas/estoque visando atingir as metas comerciais dentro do planejamento estratégico.Mapear o fluxo das atividades e identificar falhas, a fim estabelecer estratégias para solução de problemas, analisando e desenvolvendo novos métodos de trabalho.Monitorar as ações necessárias à execução de Projetos da área comercial, cuidando para que o cronograma seja executado dentro do previsto.Desenvolver novos clientes de acordo com as oportunidades de novos negócios priorizando a inovação dos seus processos produtivos e aplicação ao produto final.Desenvolver novos representantes de acordo com suas regiões de atuação.Propor melhoria contínua para os processos de Vendas e Operações (S&Op).Gerar, analisar e acompanhar os indicadores de Vendas, zelando para a concretização dos resultados propostos e elaborando FCAs efetivos quando o objetivo não for atingido no período.Realizar visitas técnicas para identificação de problemas e não conformidades nos clientes, agilizando a resolução das NCs e garantindo a fidelização e satisfação do cliente.Implantar e acompanhar os pedidos comerciais.Analisar a Carteira de Pedidos, mantendo atualizadas as informações sobre estoque x disponibilidade de material.Acompanhar as variações de preços junto ao gestor e à direção, mantendo atualizada a tabela de preços.Atualizar as Previsões de Venda (Forecast), tomando as ações necessárias para garantir a sua efetivação.Enviar cotação de preço aos clientes e representantes.Acompanhar os valores de Frete, sempre visando o menor custo.Negociar e registrar as Não-Conformidades técnicas e logísticas, acompanhando a resolução e intermediando as negociações.Coordenar os processos de devolução emissão de NFD, logística reversa e reembolso/desconto.Criar e atualizar as fichas logísticas dos clientes.Manter atualizado o CRM.Efetuar agendamento e acompanhar as entregas de expedições via cabotagem.Realizar follow-up constante com as áreas de PCP e Logística das diferentes unidades do grupo.Solicitar ao Laboratório análises de caracterização ou de controle de qualidade do produto.Elaboração de Folha de Dados (Datasheet) de Produto, quando necessário.Solicitar geração de códigos, alterar descrição ou obsoletar itens.Coordenar o processo de confecção, separação e envio de amostras.Modelar e monitorar o Portal do Representante.Cadastrar novos clientes, novos representantes e novas condições de pagamento.Consultar e atualizar esolicitar ao Financeiro a análise de seguro e/ou limite de crédito e liberação de pedidos.Realização do pós-venda.

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