DescriçãoVenha fazer parte da nossa equipe como Assistente de Cobrança, no setor financeiro.Estamos em busca de profissionais dinâmicos e motivados para integrar nosso time e contribuir para o crescimento da empresa.Essa função tem o papel de atuar no acompanhamento e recuperação de créditos, realizando contato com clientes inadimplentes, negociação de pagamentos e manutenção atualizada do cadastro e histórico de cobranças.Responsabilidades e atribuiçõesRealizar cobrança de valores em aberto junto a clientes pessoa física ou jurídica (telefone, e-mail, WhatsApp). Negociar formas de pagamento, parcelamentos e acordos conforme políticas da empresa. Emitir boletos, acordos e notificações extrajudiciais quando necessário. Atualizar cadastros e registros no sistema com dados de clientes e histórico de contatos. Elaborar relatórios de cobrança e indicadores de inadimplência para apoio à gestão. Encaminhar casos críticos para área jurídica. Cumprir normas legais, boas práticas de atendimento e sigilo de dados.Requisitos e qualificaçõesEnsino médio completo; Experiência anterior com cobrança, atendimento ao cliente ou rotinas administrativas; Conhecimento básico de Excel ou sistemas de cobrança; Boa comunicação oral e escrita, negociação e empatia.