Atribuição de Responsabilidades: - Realizar a instalação e ativação de serviços de internet via fibra óptica para clientes residenciais e empresariais.
- Executar serviços de instalação e manutenção corretiva e preventiva nas redes de fibra óptica, incluindo lançamento e conectorização de cabos, seguindo normas técnicas e de segurança.
- Garantir a estabilidade e a qualidade do serviço, realizando manutenções preventivas e corretivas.
- Identificar e solucionar problemas técnicos de conectividade em campo.
- Oferecer suporte técnico ao cliente, resolvendo dúvidas e orientando sobre o uso dos serviços contratados.
- Realizar testes de desempenho e qualidade na rede de fibra óptica, utilizando equipamentos específicos.
- Documentar todas as atividades realizadas, mantendo registros atualizados e precisos no aplicativo de ordem de serviços (O.S).
Requisitos Técnicos Obrigatórios: - Formação técnica em Telecomunicações, Eletrônica, Redes de Computadores ou áreas correlatas, ou experiência anterior com instalação e manutenção de redes de fibra óptica.
- Conhecimento em tecnologias FTTH (Fiber to the Home), GPON e configuração de roteadores wifi.
- Habilidades em atendimento ao cliente, com foco em soluções rápidas e eficazes.
Escolaridade Mínima: Curso Técnico
Formação desejada:
- Eletroeletrônica, Curso Técnico
- Telecomunicações, Curso Técnico
- Redes de computadores, Curso Técnico
Habilitação para dirigir: B
- Vale Refeição
- Plano de Saúde
- Veículo da Empresa