Join to apply for the Operador de Supermercado - FLV - RJ role at Supermercado Casa do Sabão
* Organizar as mercadorias de forma atrativa, em pontos estratégicos de vendas, abastecendo as bancadas e realizando atendimento ao cliente com atenção, educação e cordialidade.
* Relacionar-se com colegas do estoque, mantendo a fluidez da reposição de mercadorias e no retorno de materiais, como caixas, papelão e embalagens.
* Sinalizar e organizar as avarias de forma prática e acertiva, alocando-as em local adequado reservado.
* Apoiar a frente de loja na atenção às necessidades do cliente, como retirada de carrinhos e cestinhas que atrapalhem.
* Apoiar colegas de outras seções quando houver necessidade de reposição de mercadorias, mesmo que não seja de sua responsabilidade direta.
* Ouvir sugestões sobre produtos e serviços, entendendo as necessidades dos clientes.
* Registrar reclamações para repassar à gerência, e atender o cliente, fornecendo a ajuda ou informação necessária.
* Atuar como vendedor, procurando cativar a fidelidade do cliente e informar sobre benefícios, sazonalidade e receitas.
* Acompanhar e fiscalizar as ações de promotores, mantendo os procedimentos operacionais padrão.
* Reportar ocorrências ou problemas na reposição, sugestões ou reclamações dos clientes, e sugerir reposição (pedido) quando necessário.
* Sinalizar produtos próximos de vencimento para promoções e abastecer bancadas seguindo o ENCARTE e exposição pré-definida.
* Conferir precificação, trocar ou colocar etiquetas quando necessário, e auxiliar na prevenção de perdas.
* Retirar produtos vencidos ou com aparência inadequada, e arrumar bancadas e pontos extras com limpeza e organização.
* Receber reclamações com calma e empatia, tentando resolver o problema de forma simples ou encaminhar quando necessário.
* Solicitar abertura de chamado de manutenção de equipamentos quando necessário, e manter uniforme limpo com crachá funcional.
Formação Acadêmica
Não informado
Salário
A combinar
Cargo
Gerente de supermercado
Empresa
Supermercado casa do sabão
Ramo
Comércio Atacadista (CF)
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