Oferta de Emprego: Coordenador de Loja III - NEOBPOA NEOBPO, líder no mercado de atendimento ao cliente, está em busca de um profissional altamente qualificado para ocupar a posição de Coordenador de Loja III para atuar nas lojas Enel. Se você possui habilidades excepcionais de liderança, comunicação, organização e adaptabilidade, temos uma oportunidade imperdível para vocêSobre a empresa:A NEOBPO é uma empresa reconhecida no setor de BPO (Business Process Outsourcing) que oferece soluções de atendimento ao cliente para clientes de diversos segmentos. Trabalhamos com uma equipe talentosa e comprometida, sempre em busca de inovação e excelência.Responsabilidades:- Gerenciar e liderar equipes de gestores em loja,- Coordenar as atividades diárias da equipe de atendimento, garantindo a qualidade e eficiência do serviço prestado,- Estabelecer metas e indicadores de desempenho para a equipe, monitorando o cumprimento dos mesmos e propondo ações corretivas quando necessário,- Realizar treinamentos e desenvolver a equipe, promovendo o crescimento profissional dos colaboradores,- Identificar oportunidades de melhoria nos processos e implementar as mudanças necessárias,- Manter uma comunicação eficiente com os clientes e demais áreas da empresa.Requisitos:- Experiência comprovada como coordenador ou supervisor de atendimento ao cliente,- Excelentes habilidades de liderança, comunicação, organização e adaptabilidade,- Conhecimento avançado em pacote Office,- Formação superior completa, preferencialmente em Administração, Marketing ou áreas relacionadas.Condições de trabalho:Oferecemos um salário competitivo compatível com o mercado, além de benefícios como vale-refeição, vale-transporte, plano de saúde e seguro de vida. O horário de trabalho será de segunda a sexta, em período comercial.Se você possui o perfil descrito acima e está em busca de novos desafios, esta é a oportunidade ideal para você.A NEOBPO valoriza a diversidade e promove uma cultura inclusiva. Todos os candidatos qualificados serão considerados para a vaga, independentemente de raça, cor, religião, gênero, orientação sexual, nacionalidade, deficiência ou idade.Não perca tempo e envie seu currículo agora mesmo Estamos ansiosos para conhecer você e suas habilidades.Escolaridade Mínima: Ensino SuperiorgympassSeguro de VidaAssistência odontológicanewvalueVale-transporteVale-refeiçãovale alimentaçãoAssistência médica