O Consultor de Vendas Externas é responsável por prospectar e captar novos clientes para adesão aos planos de proteção veicular da empresa. Realiza visitas externas, apresenta os serviços, esclarece dúvidas e negocia condições comerciais. Atua estrategicamente para expandir a carteira de clientes, mantendo relacionamento próximo e garantindo a satisfação dos associados. Além disso, acompanha o mercado e a concorrência, buscando oportunidades para aumentar a performance de vendas.
* Prospecção de Clientes
* Identificar e abordar potenciais clientes interessados na proteção veicular.
* Desenvolver estratégias para captação ativa de novos associados.
* Participar de ações externas, eventos e parcerias para ampliar a base de clientes.
* Atendimento e Negociação
* Apresentar os planos e benefícios da proteção veicular de forma clara e persuasiva.
* Esclarecer dúvidas, fornecer informações detalhadas e auxiliar o cliente na escolha do plano mais adequado.
* Negociar condições comerciais dentro das diretrizes da empresa.
* Relacionamento e Pós-Venda
* Acompanhar a satisfação dos clientes após a adesão.
* Manter contato frequente para fidelização e possíveis indicações.
* Oferecer suporte básico para renovações e outras necessidades dos associados.
* Administração de Vendas
* Registrar visitas, negociações e fechamentos em sistemas ou relatórios da empresa.
* Cumprir metas e indicadores de desempenho definidos pela gestão.
* Acompanhar o mercado e a concorrência para ajustar estratégias comerciais.
* Trabalho em Equipe
* Colaborar com demais setores da empresa para otimizar processos e garantir um atendimento eficiente.
* Compartilhar boas práticas e estratégias com a equipe comercial.