Carreira em Tecnologia Educacional
Buscamos um profissional comprometido com a formação de cidadãos éticos e conscientes para integrar nossa equipe como Analista Administrativo Jr.
Sua contribuição será fundamental no desenvolvimento de processos administrativos que garantam o funcionamento contínuo das soluções educacionais, atuando diretamente na resolução de problemas e apoio a coordenadores e professores no uso de plataformas e ferramentas tecnológicas.
Suporte Operacional é essencial para manter atualizadas as bases de dados e documentos administrativos relacionados ao setor educacional, assegurando que as informações dos usuários e dos projetos estejam corretas, e apoiando na análise de desempenho e geração de relatórios. Além disso, você também fornecerá suporte a coordenadores e professores, esclarecendo dúvidas e direcionando questões técnicas aos times adequados quando necessário, além de garantir que o feedback dos usuários seja coletado para melhoria contínua das ferramentas.
Vamos detalhar cada responsabilidade:
* Suporte Operacional: Atuar na execução de processos administrativos que garantam o funcionamento contínuo das soluções educacionais;
* Organização e Controle de Dados: Manter atualizadas as bases de dados e documentos administrativos relacionados ao setor educacional;
* Apoio ao Atendimento: Prestar suporte a coordenadores e professores, esclarecendo dúvidas e direcionando questões técnicas aos times adequados;
* Gestão de Atividades e Comunicação: Colaborar na organização e execução de tarefas administrativas;
* Participação em Projetos: Auxiliar no planejamento e acompanhamento de projetos voltados à implementação e melhoria das ferramentas educacionais;
* Controle e Emissão de Relatórios: Gerar relatórios administrativos que contemplem métricas de uso das plataformas educacionais e indicadores de desempenho;
Para ser considerado para essa oportunidade, é importante ter conhecimento básico ou intermediário em ferramentas de gestão, como Excel, Google Sheets e sistemas de ERP. Além disso, é fundamental ter familiaridade com plataformas educacionais e tecnologias voltadas para o ensino. A disponibilidade para atuar de segunda a sexta das 08h30 às 18:30, no bairro Mercês, também é uma exigência. Oportunidades prévias na área educacional são um diferencial para sua candidatura.
Nossa empresa valoriza quem está conosco, colaboradores com mais de 06 meses de empresa podem participar de recrutamento interno para vagas de quaisquer unidades do Grupo Positivo. Queremos o seu bem-estar e você sempre sorrindo, para isso disponibilizamos plano de saúde, plano odontológico e seguro de vida. Quer continuar se especializando e aprendendo? Aqui você recebe incentivo à Educação em instituições parceiras. Oferecemos vale alimentação e/ou refeição ou refeitório no local de trabalho, de acordo com os critérios de cargo e local de atuação. Vem de ônibus? Por aqui oferecemos vale transporte para o seu deslocamento. Vem de carro ou moto ou bike? Por aqui também temos estacionamento e bicicletário, de acordo com os critérios de seu local de atuação. Alcance o equilíbrio entre trabalho e bem-estar com o Wellhub, cuide de sua saúde mental e física conosco.