O RTC é um prestador de serviço, suportado por contrato de representação comercial, de forma exclusiva ou não, responsável pela comercialização de produtos produzidos e/ou distribuídos pela NOOA. Sua atuação é regida nos termos da Lei 4.886/65 e 8.420/92, além das políticas internas da NOOA e cláusulas contratuais. Este contrato estabelece todos os dados referentes ao objeto, obrigações, remuneração, sigilo, vigência e outras disposições pertinentes à sua atividade.
Compete ao RTC promover e propagar o portfólio de produtos comercializados pela NOOA, além de prestar atendimento ao cliente e promover negociações comerciais na sua área de atuação ou carteira de clientes, conforme estabelecido em contrato com a NOOA.
Compete ainda:
* Participar da cobrança pertinente às suas negociações comerciais e à posição financeira de cada cliente;
* Garantir que a NOOA esteja informada sobre as negociações em andamento em sua área de atuação;
* Apontar a aceitação e/ou satisfação dos produtos comercializados pela NOOA;
* Transmitir imediatamente reclamações e/ou descontentamentos, de qualquer natureza, relacionados a produtos e/ou atendimentos;
* Cumprir as condições comerciais, tabela de preços e campanhas, de acordo com as normas internas e diretrizes da NOOA;
* Enviar todos os dados/documentos pertinentes à análise de crédito à NOOA, conforme políticas comerciais, de crédito e cobrança;
* Colaborar com a NOOA em ações promocionais, alinhadas à gestão de Marketing e Vendas;
* Zelar pelos materiais disponibilizados, como mostruários, amostras, prospectos técnicos e materiais promocionais, empenhando-se na sua propagação na sua área de atuação;
* Realizar visitas periódicas aos clientes (fidelização);
* Manter os cadastros dos clientes atualizados no sistema;
* Avisar a contratante sobre a qualidade de crédito do cliente;
* Enviar pedidos conforme procedimentos e prazos definidos;
* Conhecer os procedimentos de crédito, expedição e entrega;
* Tratar reclamações e auxiliar no remanejamento de produtos quando necessário.
Senioridade
* Não aplicável
Tipo de emprego
* Integral
Setor
* Farming
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