Description Empresa apaixonada por tecnologia, soluções simples e criativas, crescendo seu time procura pessoas que queiram inovar e mudar o mercado junto com a empresa, profissional com experiência em suporte nível 2/3 para ocupar posição de Analista de Suporte em regime híbrido de trabalho. ✅ Como será o seu dia: · Suporte técnico remoto e presencial com excelência · Supervisão e treinamento dos técnicos Júniors · Visitas de acompanhamento em clientes · Gerência de projetos, migrações, cloud e novas tecnologias · Criação e atualização de documentações · Reuniões de acompanhamento · Comunicação constante com o time Responsibilities · Suporte técnico nível 2 e 3 · Domínio técnico e administração em ambientes Microsoft 365 · Conhecimentos em Windows Server, AD e Entra ID · Vivência com criação, desligamento e permissionamento de usuários · Conhecimentos e troubleshooting em redes e domínio · Conhecimentos e vivência em infraestrutura e cabeamento estruturado · Excelente português e escrita · Inglês técnico · Autonomia e senso de responsabilidade. · Domínio técnico em MacOS · Domínio técnico e vivência com Google Workspace · Vivência com gerenciamento de projetos · Certificações Microsoft · Vivência com certificados digitais e sistemas de advocacia (PJE, E-SAJ, TRT, etc) Prerequisites · Suporte técnico nível 2 e 3 · Domínio técnico e administração em ambientes Microsoft 365 · Conhecimentos em Windows Server, AD e Entra ID · Vivência com criação, desligamento e permissionamento de usuários · Conhecimentos e troubleshooting em redes e domínio · Conhecimentos e vivência em infraestrutura e cabeamento estruturado · Excelente português e escrita · Inglês técnico · Autonomia e senso de responsabilidade. · Domínio técnico em MacOS · Domínio técnico e vivência com Google Workspace · Vivência com gerenciamento de projetos · Certificações Microsoft · Vivência com certificados digitais e sistemas de advocacia (PJE, E-SAJ, TRT, etc) Experiences Contratação como PJ com total ajuda na administração contando com apoio da Contabilidade que presta serviços à empresa. Benefícios · Reembolso integral com todos os gastos de transporte · Ajuda de custo com plano de saúde · Programa de treinamentos e certificações · Ajuda de custo com aulas de inglês · Auxílio home office · Fundo mensal de Happy Hour com equipe