Descrição do Cargo
O profissional é responsável por realizar ligações telefônicas para promover produtos ou serviços. Sua função inclui:
* Realizar ligações para prospectar clientes potenciais, atender dúvidas e responder perguntas sobre os produtos ou serviços oferecidos.
* Mantenha registros das ligações realizadas e dos resultados obtidos.
Para exercer essa função com eficácia, o profissional deve ter habilidades de comunicação eficazes, ser capaz de lidar com rejeições e manter um perfil positivo em ambientes estressantes.
Além disso, é importante que o profissional tenha conhecimento detalhado dos produtos ou serviços oferecidos, bem como as características e benefícios associados a eles.
Portanto, é essencial que o candidato tenha uma boa compreensão da empresa e seus produtos/serviços, além de possuir habilidades de negociação e resolução de problemas.
Ao trabalhar como atendente de telemarketing televendas, o profissional poderá desenvolver suas habilidades comunicativas, trabalhar em equipe e ganhar experiência em vendas diretas.