Anunciada dia 18 junho
Missão do cargo
Department Operations - LevelExperienced (Individual Contributor) - LocationBrazil - São Paulo The Operation teams at Shopee covers the operational end-to-end process, from when the buyer searches for a product listed on the Shopee platform, to the moment the buyer receives the products. The team analyses and monitors operational KPIs across the region and conducts root cause analysis when operation performance fluctuates. The Operations team comprises Customer Service, Payment, Listings, Warehouse, Logistics, Seller Operations and Fraud. About the Team: - Sobre a Shô - Aqui na Shô, acreditamos que cada membro de nossa equipe é fundamental para o nosso sucesso, e que diversidade de perspectivas e vivências são essenciais para movimentar nosso negócio e impulsionar o nosso propósito de mudar o mundo para melhor. - Fazer parte do nosso time é a oportunidade de se desenvolver dentro de uma cultura de muita agilidade. Se você ama assumir grandes responsabilidades e fazer o que nunca foi feito, a Shô é seu lugar. Aqui você terá grandes desafios, trabalhará em colaboração com um time diverso e contribuirá para o futuro do e-commerce no Brasil, criamos impacto positivo na vida de milhões de pessoas. Modelo de Trabalho - Nossos times que atuam nos centros logísticos, trabalham 100% presencial. Assim garantimos a - qualidade da nossa logística e também fortalecemos nossa cultura de colaboração e agilidade. Qual será a sua missão - Responsável por apoiar a equipe no planejamento e no controle da execução das atividades operacionais logísticas, alinhadas às diretrizes da organização. Atua por meio da análise, interpretação e gestão de grandes volumes de dados, além do desenvolvimento de ferramentas voltadas à otimização de processos e à coleta de informações de qualidade. Com isso, busca-se garantir os padrões esperados de qualidade, segurança, desempenho operacional e custos. - Como será o seu dia a dia - Identificar e automatizar processos de tratamento de dados, aumentando a eficiência e reduzindo a chance de erros humanos; - Identificar, coletar e armazenar dados de diversas fontes, como bancos de dados, APIs, sistemas internos, planilhas, entre outros; - Organiza e prepara os dados para análises, garantindo que sejam limpos, consistentes e adequados para modelagem preditiva; - Implementar regras de validação e monitoramento para assegurar que os dados estejam completos, corretos e atualizados; - Utilizar scripts e ferramentas de automação para otimizar o fluxo de trabalho de dados, tornando-o mais eficiente e escalável; - Atuar como um ponto de contato entre a área técnica e as áreas de negócio, ajudando a traduzir necessidades de dados para soluções práticas; - Treinar e apoia outras equipes no uso de ferramentas de análise e na interpretação de dados; - Desenvolver dashboards e relatórios que apresentam informações-chave para gestores e stakeholders de forma visual e intuitiva; - Realizar análises exploratórias para identificar padrões, tendências e anomalias; - Desenvolver e dar sustentação de soluções de automações no google workspace. Requirements: - O que você precisa para assumir o desafio - Ensino Superior completo em Ciência de Dados, Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharia ou áreas correlatas; - Comunicação clara (para apresentar resultados a não técnicos); - Curiosidade e pensamento crítico; - Experiência com análise de dados e indicadores; - Desejável Inglês Intermediário. Benefícios - Assistência médica e odontológica, estendendo-se aos dependentes; - Parceira com Gympass e TotalPass; - Vale Refeição/Alimentação flexível; - Vale Transporte, Vale Mobilidade ou Estacionamento no local; - Benefício flexível; - Zenklub; - Bônus anual discricionário, atrelado à performance. VEM FAZER HISTÓRIA COM A GENTE. - O QUE TE FAZ ÚNICO, NOS FAZ MELHORES!
