Ei, que bom te ver por aqui! Você já conhece a ZAMP (Burger King / Popeyes /Starbucks / Subway)? A ZAMP® é mais do que uma operadora de restaurantes, nós somos uma comunidade que celebra a diversidade e a autenticidade. Nossas marcas globalmente reconhecidas são sinônimo de sabor e descoberta. Com mais de 1000 restaurantes espalhados pelo Brasil e uma equipe de 15 mil colaboradores, nosso sonho é ser a melhor operadora de marcas de restaurantes do mundo. Inclusão é o nosso ingrediente secreto: Na ZAMP®, valorizamos cada indivíduo e promovemos uma cultura onde todas as pessoas são bem-vindas, portanto, todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência e talentos de todas as esferas sociais. Junte-se a nós nessa jornada, onde cada momento é uma celebração e cada desafio é uma oportunidade para transformar positivamente a vida das pessoas. Vamos juntos fazer o que é certo e construir um futuro onde todos têm lugar à mesa! Como será o seu desafio? Gestão de Notificações • Garantir que todas as notificações abertos em sistema (ex: Service Now) sejam corretamente direcionadas, acompanhadas e tratadas dentro dos prazos estipulados pela notificadora. • Emitir relatórios de notificações resolvidas, pendência, impacto financeiro e outros que possam ser necessários. Comunicação e Suporte Administrativo • Auxiliar na busca de orçamentos e garantir emissão e arquivamento de laudos. • Abertura de requisições de compra para orçamento de serviços • Apoio na elaboração de escopo técnico • Acompanhar as Ordens de Manutenção provenientes de notificações e dar tratativas a elas, além de garantir integridade das informações registradas. • Participar de reuniões com clientes internos e externos para apoiar nas melhores soluções para resolver as notificações Normas Corporativas • Cumprir normas de segurança e saúde ocupacional, garantindo a conformidade com padrões legais e corporativos. Sistemas e Ferramentas • Utilizar sistemas como SAP, Service Now, Ariba e Pacote Office para execução das atividades e controle dos processos. LI-Hybrid