76093 AGENTE DE PROCESSOS DE NEGOCIOS II - ACIONAMENTO - Assistência - Seguradora MAPFRE- MAWDYSão Paulo - SPAGENTE DE PROCESSOS DE NEGÓCIO II - ASSISTÊNCIA SEGUROSComo um Agente de Processos e Negócios II, você será responsável pelo atendimento ao cliente com raciocínio ágil, foco em resolução, domínio técnico, excelente navegação em sistemas e comunicação clara. Capaz de lidar com múltiplas seguradoras, regras distintas e sistemas de apoio, garantindo atendimento eficiente, preciso e humanizadoATENÇÃO: Você receberá o convite por e-mail para participar da entrevista online! Ah, não esqueça de conferir também no spam/lixeira! Fique ligado(a) e até breve.Presencial na BARRA FUNDA – SP: Rua Inocêncio Tobias nº 211, Bairro Parque Industrial Tomas Edson.Escala: 6x1 (folga alternada).Benefícios: Assistência médica, odontológica, seguro de vida, VR ou VA, vale transporte, convênios com universidades.Requisitos obrigatórios:Ter 18 anos ou mais;Ensino médio completo (obrigatório conter histórico ou declaração escolar);Disponibilidade de horário para trabalho;Boa comunicação e boa escrita;Presencial na Barra Funda;INFORMAÇÕES DA VAGA:• Cargo: AGENTE DE PROCESOS E NEGOCIOS II (Atendimento telemarketing);• Atuação na célula de acionamento com foco em negociação e suporte operacional na gestão de sinistros, incluindo:Localização e acionamento de prestadores de serviço (reboque, assistência técnica, oficinas, entre outros);Negociação de prazos, condições e custos com prestadores credenciados;Interface entre cliente, seguradora e prestadores para garantir atendimento eficiente e dentro dos padrões de qualidade;Acompanhamento do atendimento até a conclusão do serviço;Atualização de sistemas com informações do acionamento e status do sinistro;Suporte às áreas internas e clientes, garantindo agilidade na resolução de ocorrências.• Escala: 6x1 (folga alternada);• Salário: 1.744,70;• Benefícios: Vale transporte, VR ou VA, Plano de carreira, plano médico, plano odontológico, parceiras com escolas de ensino e idiomas, Gympass entre outros...• Disponibilidade para atuar presencial na Barra Funda (R. Inocêncio Tobias, 211 - Parque Industrial Tomas Edson, São Paulo - SP, 01144-000).Atendimento HumanizadoBoa dicçãoSeguro de vidaVale AlimentaçãoAssistência odontológicaAssistência médicaVale RefeiçãoDesconto em faculdadeNa Neo, nossa missão transcende o comum. Nosso universo está em constante movimento, construindo espaços onde o potencial humano é livre para prosperar, e a tecnologia é o alicerce que fortalece nossas estruturas. Valorizamos a singularidade de cada indivíduo e cada ideia, somando comprometimento, confiabilidade e transparência, com pessoas ao centro e compromisso com nossos valores. Unidos por uma visão comum, abraçamos o desafio de moldar o presente e transformar o futuro.Somos visionários, criadores incansáveis e inovadores apaixonados.
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