Realizar a gestão de serviços de infraestrutura de Tecnologia e Informação da Cooperativa, visando a qualidade na entrega dos resultados, redução de custos e os atingimentos dos indicadores contratados, bem como a conformidade com os processos e padrões definidos.
**Cooperativa Sicredi Ouro Verde MT - Escritório Regional - Cuiabá MT.**
**Responsabilidades e atribuições**
- ** Nível de Serviços**: Realizar o acompanhamento dos níveis de serviços, reportando inconformidades sempre que existirem, visando garantir a entrega e a qualidade dos serviços. Apoiar nas atividades de auditoria de TI. Apoiar o monitoramento da aderência à política segurança da informação, de forma a garantir o funcionamento com efetividade da Segurança da Informação.
- ** Suporte Técnico de Infraestrutura**: Contribuir com soluções e funcionalidades técnicas de Servidores a serem adotados pela Cooperativa visando a evolução tecnológica do ambiente. Participar e executar correções de problemas e incidentes. Interagir com suporte técnicos dos produtos, solicitando e acompanhando requisições de serviços e resolução de problemas. Apoiar na administrar ferramentas de monitoramento, visando garantir o pleno funcionamento e a continuidade dos processos de operação dos serviços.
- ** Suporte Técnico de Rede**: Atuar em incidentes e requisições relacionados a redes de comunicação, executando ações de contorno quando existente ou direcionando para as áreas de níveis superiores de suporte com objetivo de solucionar o incidente/requisição.
- ** Soluções de TI**: Participar da implementação de processos de operação para os serviços relacionados a sua área de atuação, visando garantir a qualidade e continuidade dos serviços em operação.
**Requisitos e qualificações** Área de formação concluído**: Sistemas de informação, Ciências da Computação, Engenharia da computação ou afins.
**Experiência/vivência Profissional**: 01 ano de experiência em atividade de Infraestrutura.
**Habilidades e Temas de conhecimento desejáveis**: Infraestrutura, Redes, Sistemas Operacionais, Banco de Dados, Servidores, Conhecimento básico de linguagem de programação, Hardware, Software e Atendimento Suporte Técnico.
Disponibilidade para viagens.
Deverá residir em Cuiabá ou Várzea Grande MT.
**Buscamos profissional que**:
- Possua proatividade e velocidade para entregar as soluções e resultados;
- Goste de ambientes desafiadores e dinâmicos;
- Busque constantemente a inovação e excelência técnica;
- Responda rapidamente às mudanças, com foco e simplicidade na execução de seu trabalho;
- Contribua com o time, compartilhando conhecimento e reconhecendo o desempenho e importância de cada colega;
**Informações adicionais** Atuará na área de Tecnologia e Informação da Cooperativa Sicredi Ouro Verde MT, em Cuiabá MT.**
**Gestão Imediata**:Cleidson Lima
Horário de trabalho das 08:00 as 17:00 horas de segunda a sexta-feira.
Ofertamos Salário Bruto + pacote de benefícios.
**Dica**: quanto mais completo e detalhado estiver sua inscrição/cadastro, mais contribuirá para nossa triagem de currículos.
**Já imaginou em fazer parte de uma das melhores instituições financeiras cooperativas** **do país?**
Nós somos uma das melhores instituições financeiras cooperativas para se trabalhar no Brasil, de acordo com o ranking publicado pelo GPTW. Isso indica que nossa marca é lembrada pela excelência de nosso ambiente de trabalho e pelo nosso foco em pessoas. Venha para o Sicredi.
**Nosso propósito é construir juntos uma sociedade mais próspera.**
Somos a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil e construímos a cada dia o relacionamento com nossos colaboradores, associados e comunidade. Porque para nós, as pessoas estão no centro de tudo. Geramos impacto positivo em toda a sociedade, acreditamos na transformação e valorizamos o desenvolvimento das nossas equipes.
**Somos empreendedores**
Estamos presentes em aproximadamente 1,5 mil municípios do Brasil, gerando impacto positivo aos nossos associados e à sociedade. Nosso ciclo virtuoso contribui para o desenvolvimento das comunidades onde atuamos
**Somos inovadores**
Aprendemos todos os dias. Com cada relacionamento, com cada desafio, em cada novo cenário. Em iniciativas que mantêm viva a essência do cooperativismo.
**Somos diferentes**
Nosso modelo cooperativo é o diferencial do nosso negócio. Por meio dele, proporcionamos a melhor experiência para nossos mais de 5 milhões de associados.
**Somos humanos**
Entendemos a diversidade e a inclusão como fundamentais para o desenvolvimento da sociedade. Por isso, procuramos ser cada vez mais diversos. Para que mais pessoas possam ter orgulho do que fazemos juntos.
**Somos o Sicredi**
Há 119 anos, nos reinventamos a cada dia. Nos desafiamos em tudo o que fazemos. Somos impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pess