Responsabilidades
* Atender o cliente PORTOBELLO com excelência, proporcionando uma experiência única e de encantamento a fim de fidelizá-lo;
* Manter-se atualizado e possuir domínio acerca dos produtos oferecidos em loja (itens PORTOBELLO, complementos, cortes especiais/Officina), buscando constantemente informações relacionadas a vendas, assistência técnica, formas de aplicação - através dos conteúdos disponibilizados pela PORTOBELLO em seus diferentes canais, em especial, no portal de educação à distância, em seus aplicativos e sites;
* Realizar atendimento ao cliente - em loja, por telefone, em visitas externas e no pós-venda (para confirmar entrega e corrigir eventuais problemas ocorridos durante entrega, instalação e uso);
* Organizar orçamentos, estabelecendo um cronograma de ações de follow-up e, se necessário, buscar junto à gerência as condições para conseguir o fechamento do negócio;
* Emitir pedidos de acordo com os procedimentos da empresa, fazendo o controle e o cumprimento de prazos e condições;
* Realizar contatos internos e externos com sua carteira de especificadores de forma a incrementar os negócios com esses profissionais;
* Acompanhar o atingimento da meta individual e analisar seus relatórios de desempenho, planejando e executando ações para melhoria contínua;
* Utilizar e atualizar de forma constante - e conforme orientações - os programas, sites e sistemas disponibilizados para relacionamento com clientes e especificadores: simulador (TV Touch), Archtrends, Especificador Virtual, sites e redes sociais da PORTOBELLO e PORTOBELLO SHOP, aplicativo PORTOBELLO Digital. Programa + Arquitetura e Programa para CRM (Gestão do Relacionamento com o Cliente).
* Realizar quantitativo e paginação de ambientes, quando necessário;
* Realizar venda externa, conforme cronograma definido com a gerência;
* Contribuir para a manutenção das condições de funcionamento da Loja, de forma que ela esteja sempre limpa e organizada;
* Executar outras atribuições semelhantes, conforme necessidade;
* Comunicar e executar normas e procedimentos, conforme orientação da empresa e determinações legais.
Requisitos
* Formação superior completa, preferencialmente em Arquitetura, e/ou Design de Interiores e/ou Técnico em edificações
* Conhecimento de cálculo quantitativo
* Domínio do Pacote Office
* Disponibilidade para vendas externas
Benefícios
* Assist. Médica
* Assist. Odontológica
* Desconto em Produtos
* Seguro de Vida
* Vale-Refeição
* Vale-Transporte
Vagas relacionadas
* Consultor de Vendas E-Commerce Renovação - Gazeta do Povo
* Consultor(a) de Vendas - Curitiba Barão
* Consultor(a) de Vendas - Curitiba Boqueirão
* Consultor de Vendas (Estética Automotiva)
* Consultor de Vendas E-Commerce - Gazeta do Povo
* Consultor(a) de Vendas - Curitiba Pinheirinho
* Consultor(a) de Vendas - Curitiba São José dos Pinhais
* Consultor(a) de Vendas - Pinhais (Varejo Cosméticos)
* Consultor de Vendas Seminovos | São José dos Pinhais/PR
* Consultor de Vendas Técnicas Jr. Curitiba
#J-18808-Ljbffr