Graduação completa;Pacote Office completo com Excel avançado;Experiência com desenho e documentação de fluxos de processos, utilizando ferramentas como fluxogramas ou mapeamento de processos;Vivência com rotinas de suporte às atividades de processos de vendas, incluindo organização de informações, acompanhamento de indicadores e apoio à operação da área;Habilidade na elaboração de apresentações executivas para a diretoria, estruturando análises de forma clara e objetiva.Revisar e atualizar a governança da área conforme diretrizes da empresa;Estruturar e documentar fluxos de trabalho e desenho de processos, buscando padronização e eficiência operacional;Desenvolver e implementar melhorias nos fluxos e atividades repetitivas, aumentando produtividade e reduzindo riscos operacionais;Apoiar a gerência na organização de processos, controles e acompanhamento de entregas da área;Garantir a documentação e atualização de procedimentos internos, promovendo clareza e governança nos processos;Atuar na integração entre áreas, garantindo alinhamento na execução dos processos comerciais e operacionais.