Análise de Observabilidade
Missão:
O objetivo é garantir a disponibilidade, observabilidade e automação do ambiente de monitoramento com Zabbix, Grafana, Power BI e Power Automate.
* Criar alertas úteis;
* Implementar fluxos automáticos de notificação e tratamento;
* Ajustar os planos de comunicação e resposta à incidentes;
Habilidades e competências:
* Zabbix / Monitoramento: administração completa do Zabbix (hosts, proxies, agentes, triggers, preprocessing, correlation, SLA, actions).
* Grafana / Visualização: manutenção e criação de dashboards técnicos e operacionais.
* Power BI / Relatórios Executivos: construção de dashboards executivos consolidados com dados do Zabbix, Grafana, base SQL e ITSM.
* Power Automate / Automação: criação de fluxos automáticos para envio de comunicados estruturados, integração com e-mail, Teams e ferramentas internas, notificações automáticas, automação do plano de comunicação e resposta a incidentes automatizadas.
Requisitos:
* Formação técnica ou superior em TI.
* Conhecimento em protocolos de rede (TCP/IP, LDAP, DNS), administração de servidores Zabbix, Grafana, Power BI e Power Automate.
* Competências comportamentais como comunicação clara, organização e gestão do tempo, proatividade e adaptabilidade, atenção aos detalhes, resiliência e inteligência emocional e trabalho em equipe.