Join to apply for the Analista De Sistemas Pleno role at City Soluções Urbanas
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Objetivo da Vaga:
Você será responsável por dar suporte técnico e funcional aos usuários internos, contribuindo para o bom desempenho e evolução dos sistemas utilizados pela empresa. Irá atuar no diagnóstico e resolução de problemas, na melhoria de processos através da tecnologia e no apoio à implantação de novas soluções, garantindo a aderência às necessidades do negócio.
Objetivo da Vaga:
Você será responsável por dar suporte técnico e funcional aos usuários internos, contribuindo para o bom desempenho e evolução dos sistemas utilizados pela empresa. Irá atuar no diagnóstico e resolução de problemas, na melhoria de processos através da tecnologia e no apoio à implantação de novas soluções, garantindo a aderência às necessidades do negócio.
Principais Responsabilidades:
* Diagnosticar e solucionar problemas técnicos e funcionais relacionados a sistemas corporativos, garantindo suporte eficaz aos usuários;
* Participar da avaliação de novas tecnologias e soluções de software, colaborando na análise de viabilidade e aderência ao negócio;
* Apoiar na implantação de novos sistemas e atualizações, incluindo configuração, testes e integração com os sistemas existentes;
* Conduzir treinamentos e elaborar materiais de apoio para capacitação dos usuários no uso adequado das ferramentas;
* Apoiar na identificação de oportunidades de melhoria nos processos internos por meio do uso de tecnologia e automatizações;
* Atuar junto às áreas demandantes para entender requisitos de negócio e transformar em especificações técnicas;
* Apoiar a negociação com fornecedores e participar da análise de contratos de suporte e manutenção de software;
* Monitorar o desempenho dos sistemas e propor ajustes para otimizar sua performance.
Requisitos:
* Superior Completo em Ciências da computação, Análise de sistemas, Sistemas de informação, Engenharia de softwares e/ou afins;
* Necessário vivência com gestão de melhorias processuais com foco em implementação de softwares de CRM;
* Conhecimento na ferramenta de CRM Dynamics e CRM Hypnobox será considerado um diferencial.
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Aparecida de Goiânia, Goiás, Brazil 1 month ago
Desenvolvedor Full Stack Sênior - Suporte
Data Analyst | Especialista em BI, Estruturação e Análise de Dados
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