ResponsabilidadesAtuar na sustentação (AMS), realizando triagem, análise e direcionamento de chamadosSer ponto focal entre áreas de negócio e TI, garantindo fluidez na comunicaçãoAcompanhar e apoiar melhorias contínuas e demandas de projetos internosGarantir qualidade, prazo e governança no atendimento das demandasAtuar em conjunto com Gerente de Projetos e demais stakeholders