O(A) Analista de Processos será o(a) guardião(ã) da Qualidade e da Eficiência Operacional da Flexmaker. O principal desafio é garantir a aderência aos padrões de qualidade estabelecidos, monitorar a performance de metas em todos os setores e atuar na padronização e documentação dos procedimentos, assegurando que a rotina da empresa esteja em conformidade com as normas internas e regulamentações relevantes (ex: ISO 9001 e normas ANVISA para produtos médicos/hospitalares). Experiência: Sólida experiência como Analista de Processos, Qualidade ou áreas correlatas. Conhecimento: Experiência prática com implementação e manutenção de Sistemas de Gestão da Qualidade (SGQ), preferencialmente baseado na ISO 9001. Diferencial: Conhecimento em regulamentações do setor de Saúde (ANVISA) será considerado um grande diferencial. Habilidades: Excelentes habilidades de análise de dados, comunicação interpessoal e atenção a detalhes.. Gestão de Metas e Performance Realizar o acompanhamento semanal e mensal das metas por setor (Financeiro, Comercial, Produção, Logística, RH, Qualidade), atualizando o Plano de Metas. Analisar e resumir relatórios de eficiência, eficácia e produtividade (vindos de ferramentas como ClickUp), pontuando a meritocracia e a performance. Coordenar a gestão à vista, garantindo que o status de metas, KPIs e resultados de projetos sejam visíveis e acessíveis a todos os colaboradores. 2. Qualidade e Conformidade Manter e Gerenciar o Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ), incluindo a organização e manutenção da documentação (Manuais, Procedimentos e Registros). Assegurar que os processos da empresa estejam em conformidade com normas relevantes (ex: ISO 9001 e normas específicas da ANVISA, se aplicável ao negócio). Criar e gerenciar a documentação de padronização, como a elaboração de Instruções de Trabalho (ITs) e Procedimentos Operacionais Padrão (POPs), em conjunto com os gestores. 3. Auditoria e Controle Coordenar e executar auditorias internas dos processos, rotinas, entradas e saídas (RSI) em todos os setores para verificar a aderência aos padrões de qualidade. Criar e executar o cronograma de auditoria cruzada entre setores (Gestão de 5S). Realizar a cobrança de procedimentos, registros e ocorrências (NC, OM, OG, Desvios e RSI) através de auditorias e reuniões. 4. Treinamento e Melhoria Contínua Em conjunto com o RH, planejar e ministrar treinamentos sobre normas, procedimentos, Boas Práticas de Fabricação (BPF) e a importância da cultura de qualidade e segurança. Acompanhar e checar a meta de integração/maturidade de novos colaboradores, em parceria com o RH. Apresentar e sugerir ações de melhoria de processos que gerem resultados tangíveis.