Garantir a eficiência operacional da loja, assegurando a satisfação dos clientes.
- Assegurar os clientes e a equipe nas escolhas e dúvidas, fornecendo atendimento personalizado, atuando com postura vendedora, com objetivo de alavancar as vendas;
- Gerenciar, desenvolver, incentivar, treinar e capacitar equipes;
- Garantir o Layout, abastecimento, precificação, armazenamento, exposição de produtos em oferta/sazonais e pontos definidos pelo comercial e a operação de toda loja;
- Gerenciar indicadores da empresa;
- Gerenciar qualidade dos produtos de acordo com as normas de segurança alimentar com suporte do setor de qualidade;
- Acompanhar e garantir a execução das ações/campanhas de marketing e endomarketing, promovendo o bem-estar de cliente externo e interno;
- Buscar junto a gerência e equipe ações que ajudem no crescimento da lucratividade da loja e grupo como um todo;
- Dar suporte ao gerente da filial nas reuniões com os encarregados dos setores e reuniões de bom senso com os colaboradores, disseminando os resultados obtidos e a serem alcançados conforme os objetivos do Grupo;
- Assegurar o cumprimento dos colaboradores nos procedimentos e normas da empresa;
- Traçar plano de ação junto a gerência da filial e equipe de líderes na busca de melhores performances;
- Dentre outras atividades inerentes ao cargo.