Prestar atendimento aos clientes através de WhatsApp, E-mail, Telefone e presencial; Desenvolver e manter relacionamento com clientes e parceiros. Atender de forma eficiente as demandas orgânicas que vem através do Site; Auxiliar na elaboração de propostas comerciais e apresentações. Acompanhar o envio de orçamentos, esclarecer dúvidas sobre os produtos e auxiliar nas negociações de valores; Fazer um follow up do processo de vendas e realizar o pós-venda. Acompanhar o desempenho das vendas e elaborar relatórios periódicos. Mapear novas oportunidades de mercado; Elaborar relatórios sobre tendências, demandas e concorrentes; Alimentar informações no CRM da empresa e em planilhas; Acompanhar visitas externas, quando solicitado, para atendimento ao cliente e visita de obras;