O Encarregado de Expedição é o profissional responsável por coordenar todas as atividades relacionadas ao processo de separação, conferência, embalagem, armazenagem e despacho de produtos. Atua no planejamento e acompanhamento da equipe, garantindo que os prazos de entrega sejam cumpridos com eficiência, segurança e qualidade.
A função de Encarregado de Expedição é essencial para o sucesso da empresa, pois assegura que o cliente receba seus pedidos corretamente e no prazo estabelecido. Dessa forma, contribui diretamente para a satisfação do cliente, a credibilidade da marca e a eficiência operacional da organização.
* Vivenciar a cultura da FRUTBISS em sua plenitude (Negócio, Missão, Visão e Valores);
* Desenvolver e acompanhar políticas da Logística visando maximizar a eficiência de entrega e a qualidade do produto;
* Garantir a boa execução dos processos da área de Logística conforme padrão, o bom andamento das atividades, conferindo os controles, acompanhando as auditorias e eliminando as não conformidades;
* Acompanhar e analisar a separação dos produtos, instruindo os colaboradores em casos de não conformidade com o pedido e repassando ao roteirista caso haja falta de mercadoria;
* Executar, acompanhar e analisar a conferência dos produtos, instruindo os colaboradores;
* Informar ao Gestor Imediato sobre avarias, baixa qualidade, falhas em equipamentos, erros de recebimento, separação e contagem de mercadorias;
* Gerenciar o processo de retorno de mercadoria, conferindo cada retomo, analisando se os produtos estão aptos a serem comercializados, encaminhando-os para o estoque após prazo estabelecido ou para o devido descarte;
* Realizar inventários e organizar estoques quando necessário;
* Verificar cumprimento do PEPS (Primeiro que Entra, Primeiro que Sai), observando a validade dos produtos, de acordo com a data crítica, a fim de evitar perdas;
* Auxiliar na elaboração e revisão dos manuais e procedimentos operacionais;
* Auxiliar no controle do cumprimento de normas e procedimentos por parte dos colaboradores da equipe;
* Garantir a organização e limpeza do setor;
* Auxiliar em outras atividades do setor quando solicitado;
* Auxiliar na melhoria contínua dos indicadores de desempenho da área de Logística, propondo ações de melhoria, sempre que necessário;
* Participar ativamente das reuniões e compromissos da empresa quando convocado.