Desenvolver uma experiência do cliente inovadora:
* Mapear a jornada do cliente e identificar oportunidades de melhoria.
* Comunicar eficazmente entre a cadeia de fornecimento e clientes para garantir o sucesso das operações.
Gerenciar pedidos e alcançar satisfação dos clientes:
* Responder perguntas, solucionar problemas e garantir que os processos sejam concluídos dentro do prazo.
Requisitos Obrigatórios:
* Bacharelado em Administração ou Técnologo em COMEX
* Experiência em atendimento ao cliente com foco na resolução de problemas e orientação para resultados
Habilidades Desejáveis:
* Conhecimento no sistema SAP
* Capacidade de analisar problemas e encontrar soluções eficazes