Na Logos, acreditamos que cada interação com nossos clientes é uma oportunidade de criar experiências excepcionais. Estamos à procura de atendentes apaixonados e dedicados para se juntarem à nossa equipe.
A Logos Serviços se destaca no mercado por oferecer soluções inovadoras e personalizadas em gestão de atendimentol. Com uma trajetória de sucesso e crescimento constante, nos orgulhamos de nossa cultura organizacional que valoriza o respeito ao próximo, a inovação e o comprometimento. Nossa equipe é composta por profissionais altamente qualificados e motivados, que buscam constantemente superar os desafios e contribuir para o desenvolvimento sustentável da empresa e da sociedade.
Na Logos Serviços, acreditamos que o sucesso de nossa organização se deve ao talento e à dedicação de nossa equipe. Fomentamos um ambiente de trabalho que incentiva a criatividade, a colaboração e o crescimento profissional. Trabalhamos para criar um espaço onde todos possam compartilhar suas ideias e perspectivas. O desenvolvimento contínuo dos nossos colaboradores é uma prioridade, assim como o bem-estar e a satisfação no trabalho.
Responsabilidades e atribuições
* Realizar atendimento presencial aos clientes;
* Receber e atender clientes de forma cortês e amigável;
* Emitir solicitações de serviços;
* Fornecer informações precisas sobre produtos, serviços e políticas da empresa;
* Resolver problemas e reclamações dos clientes de maneira eficiente e satisfatória;
* Registrar reclamações, sugestões e elogios dos clientes;
* Registrar e atualizar dados dos clientes no sistema;
* Manter a área de atendimento limpa e organizada;
* Trabalhar em equipe com outros atendentes para garantir um serviço de qualidade.
Requisitos e qualificações
* Ensino médio completo;
* Maior de 18 anos;
* Pacote office;
* Experiência prévia em atendimento ao cliente, vendas ou áreas correlatas é altamente desejável;
* Experiência com atendimento em call center, lojas de varejo ou hospitalidade pode ser um diferencial, dependendo da área de atuação da empresa;
* Proficiência no uso de computadores, incluindo pacote Office (Word, Excel, PowerPoint) e e-mail;
* Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
* Capacidade de escuta ativa para entender as necessidades dos clientes;
* Habilidades de resolução de problemas e capacidade de gerenciar situações difíceis com calma e diplomacia;
* Flexibilidade e adaptabilidade para lidar com uma variedade de tarefas e mudanças no ambiente de trabalho.
Informações adicionais
* Salário R$ 1.518,00
* Plano de saúde
* Plano odontológico
* Totalpass
* Convênio com Sesc
* Vale alimentação
* Convênio com Universidades
* Educação Coorporativa - Academia Logos
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