PROPÓSITO E IMPACTO DO TRABALHO
O (a) Assistente de Logística monitorará e comunicará proativamente o status de entrega dos embarques para vendas, clientes, transportadoras e demais interessados. Nesta função, você coletará e organizará dados para relatórios da empresa, incluindo métricas e falhas de serviço para análise de gerenciamento. PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES
- Chamadas de entrada em campo de clientes e operadoras, avaliam informações e tomam as ações apropriadas, para incluir fornecer detalhes relevantes aos stakeholders.
- Monitorar contratos e seus carregamentos, comunicar atrasos dos mesmos, lidar com devoluções, desvios e mudanças de pedidos.
- Compilar documentação dos incidentes de serviço a serem apresentados à administração para resolução
- Lidar com questões de suporte administrativo, administrativo, técnico ou de suporte ao cliente moderadamente complexas sob supervisão geral, ao mesmo tempo em que aumenta questões mais complexas para a equipe apropriada.
QUALIFICAÇÕES
- Superior cursando
- Excel intermediário
A Cargill encoraja a vacinação contra a Covid-19 mas não obriga neste momento. Durante o processo admissional, você será questionado sobre seu status de vacinação, e se não for vacinado ou preferir não informar, é esperado que você siga protocolos específicos para empregado(as) não vacinados (exemplo: uso obrigatório de máscara, distanciamento social, restrição de acesso às instalações, etc).