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Operational excellence specialist

Niterói
beBeeDelivery
Anunciada dia 19 dezembro
Descrição

Job Title

Service Delivery Manager

About the Company

We are an industry-leading provider of enterprise support and consulting services for open-source analytics and data infrastructure platforms. Our team works across multiple time zones to provide fast, stable, and available systems to our customers.


The Role

The successful candidate will be responsible for managing service operations, including SLAs and incident processes, on-call coverage and skills management. They will also work closely with our engineering teams to ensure that our customers receive timely resolutions to any issues they may encounter.



We are looking for a highly skilled Service Delivery Manager who can take ownership of our service operations.

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