Local:
Hortolândia – SP
A
Elevar Telecom
está com oportunidade aberta para
Auxiliar de Cobrança
, buscando um(a) profissional comprometido(a), com perfil dinâmico e foco em atendimento de qualidade ao cliente.
Responsabilidades
Auxiliar no processo de cobrança de clientes inadimplentes, realizando contatos telefônicos para negociação de débitos, sob supervisão. É responsável por atualizar informações de pagamentos e acordos no sistema, enviar boletos e documentos necessários, registrar todas as interações e apoiar a elaboração de relatórios de inadimplência. Atua de forma cordial e respeitosa, contribuindo para a fidelização dos clientes.
Habilidades, Atitudes e Comportamentos (Soft Skills)
Atenção aos Detalhes:
É fundamental ter atenção aos detalhes para lidar com números e transações financeiras, evitando erros que possam comprometer a precisão dos registros financeiros.
Organização:
Ter a capacidade de gerenciar múltiplas tarefas e manter documentos e informações financeiras organizados, garantindo fácil acesso e eficiência nos processos.
Ética e Integridade:
Manter um comportamento ético e íntegro, respeitando a confidencialidade das informações financeiras e agindo com responsabilidade.
Proatividade:
Ser capaz de antecipar necessidades e tomar a iniciativa de melhorar processos financeiros ou resolver questões sem precisar de orientação constante.
Resiliência:
Manter a calma e continuar trabalhando de forma eficaz mesmo sob pressão, especialmente durante períodos de fechamento financeiro ou auditoria
Comunicação Eficaz:
Saber se comunicar de forma clara e profissional, tanto por escrito quanto verbalmente, é essencial para colaborar com colegas, fornecedores e clientes.
Requisitos:
* Ensino Médio completo;
* Boa comunicação e escrita;
Residir em
Hortolândia – SP
.
Diferenciais:
Experiência anterior em
atendimento ao cliente e rotinas administrativas.
Salário:
R$
Benefícios:
* Vale transporte: R$10,00/dia
* Vale alimentação: R$22,00/dia
* Convênio médico: após 6 meses pago 100% pela empresa sem nenhum desconto
* Convênio com academia Malibu: após 1 ano pago 100% pela empresa sem nenhum desconto
* Incentivo à educação: após 2 anos, com 50% do valor da mensalidade (até R$500,00) para cursos relacionados à área de atuação
Local de Trabalho: Hortolândia -Presencial
Horário:
das 09hs ás 17:20hs de segunda a sábado- 1 hora de almoço