**Descrição e Atividades**:
**A vaga possui as seguintes atribuições**:
- Verificar escala do carro de passageiro do dia e fazer abastecimento com produtos para comercialização;
- Realizar teste, afim de verificar o funcionamento do sistema de som e microfone;
- Realizar embarque e desembarque, conferir as informações do bilhete e caso necessário solicitar documentação;
- Fazer a recepção dos turistas, servir degustação, passar informações históricas culturais e de segurança, apresentar as atrações do trem seguindo o modelo de texto desenvolvido pela empresa;
- Realizar e incrementar a venda do bar e souveniers durante o passeio de forma sutil utilizando-se dos argumentos do texto padrão da empresa;
- Aplicar a pesquisa de satisfação ao término do passeio nos dias determinados explicando e incentivando o cliente a preencher;
- Fechar o caixa do bar e souvenires, fazer devolução das mercadorias, garantindo a organização para a próxima equipe;
- Fazer o abastecimento da geladeira com os produtos para degustação;
- Atuar como responsável pelo passeio, fazendo cumprir os procedimentos de segurança para toda a equipe própria e terceirizada quando delegado;
- Acompanhar os clientes da Maria Fumaça no trajeto de ônibus, visando o melhor atendimento e segurança dos mesmos conforme procedimentos pré-estabelecidos;
- Entre outras atividades pertinentes a função.
**Requisitos**:
**Buscamos um profissional com as características**:
1.
Experiência com atendimento ao cliente;
2.
Ensino médio completo;
3.
Disponibilidade de horários, flexibilidade e que goste de trabalho em equipe;
4.
Boa comunicação e relacionamento interpessoal
**Horário de trabalho**:
09:40 às 12:00 das 13:00 às 18:00
Segunda à sábado
Domingos conforme escalas programadas.