Atividades:
Receber e conferir os contratos entregues pelo Coordenador de Vendas, verificando se estão preenchidos corretamente e se o valor pago está correto para lançamento no sistema.
Filtrar contratos realizados pelos Vendedores e Auxiliares de Atendimento a Clientes, verificando se o prospect já foi ou é um conveniado, pendências ou caso de refiliação, utilizando o sistema CartãoNet, para evitar lançamentos duplicados.
Realizar pré-venda gravada dos contratos a serem cadastrados, esclarecendo dúvidas e explicando regras do contrato de adesão, anotando o número do protocolo gerado no contrato para confirmar o interesse do novo filiado em aderir ao Cartão de TODOS.
Executar cross selling ativo dos produtos do Grupo Cartão de TODOS.
Devolver ao Coordenador contratos onde o cliente manifestou oposição à adesão, para devolução de documentos e/ou valores.
Consultar o CPF do titular no site da Receita Federal para verificar sua validade.
Criar e manter relatório de pré-vendas, incluindo matrícula, vendedor, auxiliar e duração da chamada, para controle mensal das vendas externas.
Resumo:
Responsável por iniciar a jornada do cliente, informando benefícios e produtos, validar autorização de cobrança, conferir, filtrar, lançar e arquivar contratos, realizar pré-venda gravada, consultar CPF, criar relatórios, operacionalizar refiliação, atualizar dados cadastrais, conhecer profundamente os produtos e estratégias de cross-selling, além de entender os princípios da Administração Solidária.
Requisitos:
Ensino Médio Completo
Excel
Word
Gerenciamento de público
Resolução de problemas
Atendimento ao Cliente
Informática básica
Descrição da vaga:
Conhecer os princípios da Administração Solidária, internalizar os valores da empresa e seus impactos, para atingir a Missão e Visão do Projeto Cartão de Todos.
Experiência prévia na área de telefonia é necessária.
Local: Cartão de Todos Manaus Norte
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Processo de Qualificação para futuras oportunidades na área de Consultor(a) de Vendas - Relacionamento com Escolas - Manaus
Consultor de Vendas - Manaus - Nossa Senhora das Graças/AM
Consultor de Vendas – Manaus/AM - São José Operário
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