Responsável por prestar suporte técnico às áreas operacionais e administrativas da empresa, garantindo o funcionamento adequado dos equipamentos e sistemas de informática. Atuando na manutenção preventiva e corretiva de hardware e software, além de dar apoio na infraestrutura de redes e suporte a sistemas industriais específicos.AtividadesAtender chamados técnicos presenciais e remotos relacionados a hardware, software, rede e periféricos;Realizar instalação, configuração e manutenção de equipamentos (notebooks, impressoras, scanners etc.);Apoiar na configuração e uso de ferramentas corporativas (e-mail, VPN, pacotes Office, entre outros);Registrar e acompanhar chamados técnicos em sistema próprio de atendimento;Orientar os usuários quanto ao uso correto dos recursos de TI e boas práticas de segurança da informação;Realizar testes e validações básicas para garantir a continuidade dos serviços de TI;Apoiar a equipe de infraestrutura em atividades pontuais.Ensino técnico completo ou superior em andamento em Informática, Redes ou áreas correlatas;Experiência anterior com suporte técnico de primeiro nível em ambientes corporativos;Conhecimentos em sistemas operacionais Windows, pacote Office, redes locais e impressoras.Plano de Saúde 100% custeado pela empresa;
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