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Especialista - e-commerce

São Paulo (SP)
Ferrero
Anunciada dia 11 dezembro
Descrição

Sobre o papel:Você será responsável pelo desempenho comercial dos canais digitais da Ferrero no Brasil — B2C (Pure Player, Omni e Last Mile) e eB2B (distribuidores e food service) — atuando a partir da indústria para pilotar a venda e execução no varejo. Irá liderar planejamento comercial, visibilidade e mídia (retail media/co-op), negociação com parceiros, acurácia de forecast e excelência de execução no digital shelf.Principais Responsabilidades:Compreender profundamente os guidelines mais atualizados do grupo sobre conteúdos e marketing digital.Orquestrar retail media/co-op com redes dos varejistas e marketplaces (sponsored search, display, branding), otimizando ROAS e contribuição de sell-out.Negociar JBP/trade terms com varejistas/marketplaces; calendarizar ações (Páscoa, datas sazonais). Acompanhando metas de GMV, rentabilidade e share; P&L, verbas comerciais e de mídia.Garantir excelência de execução: sortimento, pricing, promoções, conteúdo (PDP), SEO on‑site, avaliações e disponibilidade (OSA/OOS). Adaptação de conceitos e conteúdos de e‑PS conforme guides de SBD.Impulsionar iniciativas omnichannel e last mile com parceiros‑chave, maximizando visibilidade, velocidade e conversão.Integração e alinhamento com time de vendas das principais contas do canal moderno.Gerenciamento completo da plataforma de monitoramento de performance e conteúdos, sendo responsável por garantir que os conteúdos carregados tenham sido aprovados por todos os stakeholders.Responsável pelo acompanhamento e atingimento de CX e QI.Gerenciamento completo do site vitrine, desde o layout das marcas, conteúdos de produtos, brand equity, criação de landing pages e avaliação das informações de funil do shopper.Coordenar a análise e insights da área de Ecommerce: reportes de performance de vendas, monitorar KPIs e insights de categoria/concorrência; reportar performance e planos de ação. Desenvolvimento de dashboards junto à area de BI.Gestão de execução e planejamento de ações Last Millers.Coordenar parceiros e times internos (KAMs, Trade, Marketing, Mídia, Supply, Jurídico, Agências) sendo interlocutor da equipe de e‑Commerce com demais departamentos locais, SBD e Área Marketings.Conectar demanda e supply (S&OP/forecast), reduzindo rupturas e excesso de estoque.Gestão da verba comercial (TS) e dos investimentos da Área (A&P e investimento em ferramentas).Sobre você:Experiência prévia em e‑commerce para indústria CPG, operando com e‑retailers, marketplaces, e last mile.Domínio de retail media e co‑op (planejamento, compra e otimização de mídia nos varejistas/marketplaces).Forte negociação, visão de categoria e gestão de verbas comerciais/mídia.Orientação a dados (Excel/Sheets, BI) e domínio de KPIs digitais (GMV, ROAS, CVR, AOV, OSA/OOS, CTR).Perfil hands‑on, colaborativo e comunicativo; capacidade de gerir múltiplas frentes e stakeholders.Inglês fluente.Superior completo - Cursos correlatos: Marketing, Economia, Administração. (porém não deve ser um critério exclusivo).Pós, MBA ou outras graduações (desejável).Nossos benefícios e vantagens:Carreiras com cuidado integrado - descubra nossos benefícios aqui.Sobre a Ferrero:A Ferrero iniciou sua jornada na pequena cidade de Alba, no Piemonte, Itália, em 1946. Hoje, é uma das maiores empresas de alimentos doces embalados do mundo, com muitas marcas icônicas vendidas em países do mundo todo. Saiba mais sobre a Ferrero em ferrero.com.DE&I na Ferrero:Ferrero está comprometida em construir uma cultura diversificada e inclusiva, na qual todos os funcionários se sintam acolhidos e valorizados, e tenham as mesmas oportunidades. Acreditamos que todos os nossos colaboradores são igualmente talentosos, cada um à sua maneira. Ao nutrir a curiosidade e as habilidades naturais dos nossos funcionários, proporcionamos a eles, geração após geração, os meios para o sucesso pessoal e profissional, permitindo-lhes construir sua jornada na Ferrero. A diversidade dos nossos talentos é o que torna o nosso ambiente de trabalho multicultural, inovador e altamente gratificante. Saiba mais aqui.
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