Atendimento e Recepção: Receber, identificar e encaminhar visitantes ou
clientes.
Informação e Comunicação: Prestar informações, responder a dúvidas e
transmitir recados.
Organização: Registrar e organizar documentos, agendamentos e
correspondências.
Atendimento Telefônico: Atender e direcionar chamadas telefônicas e
mensagens eletrônicas.
Suporte Administrativo: Operar sistemas informatizados, preencher formulários
e elaborar relatórios.