Descrição do Cargo
O Supervisor Operacional será responsável pela operacionalização em campo do Projeto no Ceará, realizando a gestão da equipe e dos indicadores de desempenho.
Necessita fazer a gestão dos Ecopontos e a organização da logística de coleta através de veículos coletores próprios e uma frota de parceiros recicladores responsáveis pela coleta seletiva dos veículos itinerantes, além da coleta dos resíduos dos Ecopontos.
* Garantir o funcionamento diário dos Ecopontos: monitorar os horários, garantindo o respeito dos horários e das operações de abertura, qualidade no atendimento aos clientes pessoa física, manutenção dos locais, uso dos EPIs, limpeza e fechamento;
* Controlar, avaliar e analisar as falhas operacionais, com emissão dos relatórios de falhas dos processos implantados e devidas soluções;
* Acompanhar a estrutura dos ecopontos, através de visitas in loco e contato com recicladores e operadores;
* Prospectar, articular e acompanhar os potenciais novos clientes do veículo itinerante do Programa ECOENEL;
* Acompanhar e organizar a rota dos veículos itinerantes;
* Elaborar relatório mensal (até o 1º dia útil) com os resultados do ECOENEL contendo os indicadores quantitativos e qualitativos como volume arrecadado, novas parcerias, gráficos, justificativas de aumento, ou queda na arrecadação, justificativa de saída de parceiros geradores ou recicladores, plano de ação e controle para realização dos estudos dessas variações;
* Gerir a equipe de Atendentes Operadores e Motoristas alocados nos veículos itinerantes: monitorar os horários, garantindo o respeito dos horários de início da rota, qualidade no atendimento aos clientes pessoa jurídica, execução da rota conforme planejado, uso dos EPIs, planejar férias e controlar banco de horas;
* A assegurar o treinamento das equipes sob sua gestão, qualificando e desenvolvendo competências, objetivando incrementar os padrões de segurança, qualidade, produtividade e acompanhar o desempenho funcional das equipes de trabalho, avaliando comportamento e motivação;
* Realizar os Diálogos de Segurança mensais, em alinhamento com as diretrizes do setor de SST da Matriz;
* Controlar o estoque dos materiais utilizados na operação e realizar a logística de reposição;
* Vistoriar a operação e promover o tratamento das não conformidades;
* Sugerir para a Gerência matérias ou notícias para fins de divulgação nos canais institucionais da organização, apoiando nos devidos registros;
* Participar de momentos formativos e de trabalhos propostos pela Organização;
* Cumprir suas atribuições conforme descrição do cargo, Código de Ética e Conduta da AVSI Brasil, e Procedimentos Operacionais Internos;
* Realizar outras atividades correlatas, conforme necessidade do Projeto.
Requisitos
Formação Acadêmica
* Graduação
Habilidades Técnicas
* Carteira de habilitação categoria B, e prática na direção - Avançado
* Experiência em Gestão de equipes de Campo - Avançado
* Experiência em roteirização de equipes - Avançado
* Experiência comprovada em função correlata, preferencialmente em projetos socioambientais - Avançado
* Ensino Superior Completo ou Cursando, preferencialmente em Administração ou Logística - Avançado
* Desejável residir em Fortaleza/CE - Avançado
* Assistência odontológica
* Assistência médica
* Vale alimentação
* Vale refeição
* Seguro de vida
Localização
Avenida Almirante Tamandaré, Centro, Fortaleza - CE, Brasil