Você está pronto para fazer parte de uma empresa que tem paixão por conectar pessoas? Na Brasilink Telecomunicações, nosso objetivo é proporcionar conexões seguras e eficientes, promovendo a inclusão digital e a comunicação para todos. Estamos em busca de Instalador e Reparador de Internet (Técnico) para se juntar à nossa equipe e contribuir para a excelência dos nossos processos. Agora vamos lá, para a nossa proposta: O que faz um Instalador e Reparador de Internet (Técnico)? Responsável por garantir a ativação correta dos serviços oferecidos pela empresa e prestar suporte técnico aos clientes, assegurando que todos os problemas relacionados aos serviços sejam resolvidos com eficiência e rapidez. Quais conhecimentos básicos e habilidades você precisa ter? Ensino Médio completo, preferencialmente com curso técnico em Informática, Redes de Computadores ou áreas correlatas. Experiência em ativação e suporte de serviços de telecomunicações. Conhecimento em redes de computadores (LAN, WAN, Wi-Fi). Habilidade em configurar e solucionar problemas em roteadores, modems, e outros dispositivos de rede. Capacidade de leitura e interpretação de esquemas técnicos e manuais. Certificações em redes (ex.: CCNA, CompTIA Network+). Conhecimentos básicos em eletrônica e cabeamento estruturado. Experiência com sistemas de gestão de tickets e CRM. Compromisso com a satisfação do cliente. Habilidade de comuncação clara e eficaz com clientes. E agora as características trabalhistas da vaga: · Trabalho em período integral de segunda à sexta-feira cumprindo 44h semanais; · Day off, para conseguir ficar aproveitar o dia do seu aniversário! · Tá, mas e a sua saúde?! Oferecemos Plano de saúde e o aplicativo MediQuo; · Na alimentação: Vale-alimentação; · Desconto especial na mensalidade de internet; · E para fechar com chave de ouro Plano de carreira!