Vaga: Tecnico de SuporteVaga presencialSegunda a sextaHorario comercial- Possuir ensino médio completo ou curso técnico equivalente ou graduação completa ou cursando na área de TI;- Possuir experiência no atendimento remoto a usuários de TIC, por meio de ferramenta de conexão remota, visando a resolução de eventos referentes à configuração, instalação e manutenção de estações de trabalho dos usuários, testes básicos de disponibilidade e qualidade de rede incluindo, mas não se limitando, a sistemas operacionais, ferramentas de escritório e ao suporte de aplicativos inerentes ao primeiro nível de suporte técnico; - Possuir sólidos conhecimentos em hardware, software, atualizações, instalação e configurações diversas de pacotes do Windows 365 e Office 365 e superiores; - Conhecimentos de inglês técnico;- Possuir certificação Microsoft MD-100 ou certificação HDI Desktop Support Technician (HDI-DST) ou certificação ITILv3 Foundation, ou superior;
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