Join to apply for the Atendimento Publicitário role at Resultado Comunicação e Marketing.DescriçãoVocê é um profissional experiente em atendimento publicitário, acostumado com a intensidade e a exigência do mundo da comunicação? Se sim, estamos procurando por você! Na Resultado, buscamos um(a) Atendimento Publicitário organizado(a) e adaptável para se juntar à nossa equipe. Se você é apaixonado(a) por construir relacionamentos sólidos com os clientes e tem habilidades de gerenciamento de projetos, esta pode ser a oportunidade ideal para você avançar em sua carreira.Responsabilidades e atribuiçõesSer o ponto de contato principal entre a agência e o cliente, compreendendo suas necessidades e garantindo um relacionamento claro e sólido;Receber e compreender briefings;Transmitir informações do cliente de maneira clara e precisa para as equipes internas;Colaborar com a equipe interna na elaboração de propostas e estratégias, garantindo que estejam alinhadas com as expectativas do cliente;Gerenciar calendários e prazos, garantindo a entrega pontual de materiais e campanhas;Monitorar o progresso dos projetos, garantindo que estejam alinhados com as expectativas do cliente e ajustando estratégias conforme necessário;Preparar relatórios de desempenho das campanhas para os clientes, destacando resultados e fornecendo insights para melhorias;Resolver questões e preocupações dos clientes de forma rápida e eficaz, mantendo um alto nível de satisfação;Fornecer orientação estratégica ao cliente, baseada em conhecimento de mercado, tendências e melhores práticas publicitárias;Coletar feedback dos clientes e usar essas informações para aprimorar continuamente os serviços e a satisfação do cliente;Priorizar e gerenciar eficientemente múltiplos projetos simultâneos, mantendo um alto nível de precisão e atenção aos detalhes mesmo sob pressão.Requisitos e qualificaçõesTer experiência com planejamento estratégico de marketing, comunicação e social media;Experiência em atendimento publicitário, com prioridade em contas de clientes varejistas;Habilidade comprovada em gerenciar efetivamente o tempo e priorizar tarefas para atender aos prazos exigidos pelo varejo;Boa habilidade de comunicação e capacidade de estabelecer e manter relacionamentos de confiança com os clientes;Perfil que tenha senso de urgência, visão estratégica e habilidade de relacionamento, pensamento estratégico e criativo.Referrals increase your chances of interviewing at Resultado Comunicação e Marketing by 2x.
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