Realizar visitas técnicas e de relacionamento aos clientes, acompanhando a operação e identificando oportunidades de melhoria;
Prestar apoio comercial, operacional e técnico às equipes internas e aos clientes, atuando de forma consultiva;
Fazer a análise e o acompanhamento de indicadores de desempenho, apresentando relatórios e planos de ação;
Elaborar planilhas, apresentações e relatórios gerenciais, consolidando informações de performance e resultados;
Contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento e suporte ao cliente.