Estamos com uma oportunidade na área de Cobrança da BRZ! Procuramos alguém organizado, com boa comunicação e atenção aos detalhes, para atuar na recuperação de créditos, apoio ao time jurídico e relacionamento com clientes inadimplentes. Responsabilidades: Gerenciar tickets e utilizar a plataforma Blip para demandas relacionadas à cobrança; Enviar informações financeiras de clientes para suporte em processos judiciais, Reclame Aqui e Procon, além de atualizar carteiras no sistema; Elaborar, conferir e analisar relatórios recebidos de empresas terceirizadas, validando cobranças e apurando êxitos para cálculo de comissões; Atualizar e monitorar indicadores de inadimplência e recuperação, comparando metas com resultados; Produzir relatórios consolidados com status dos empreendimentos, carteira de recebíveis, valores de RP, juros de obra e taxas; Realizar inclusão, consulta e exclusão de registros no Serasa, de forma manual e por remessa; Estruturar fluxos de renegociação conforme políticas internas, propondo melhorias contínuas; Validar condições de renegociação propostas por empresas terceirizadas, garantindo conformidade e propondo exceções quando necessário; Apoiar empresas terceirizadas e a gestão em demandas operacionais e administrativas; Acompanhar e dar suporte à implantação de novas parcerias de cobrança; Colaborar com o time interno na prevenção e resolução da inadimplência, participando de ações estratégicas; Apoiar a equipe durante picos de demanda, garantindo continuidade e qualidade das entregas; Lançar ordens de compra e notas fiscais relacionadas a prestadores de serviços; Atualizar informações sobre previsão de entrega de empreendimentos e compartilhar dados relevantes com a equipe; Abrir e acompanhar chamados de TI para correções e ajustes sistêmicos; Enviar notificações e e-mails de cobrança, atendendo diretamente clientes em casos complexos; Dar suporte ao jurídico, à gestão e a outras áreas em demandas específicas; Acompanhar processos de cobrança no estande de vendas e verificar acessos ao portal de novos empreendimentos; Conferir valores de aditivos e distratos, garantindo conformidade antes da assinatura e efetivação dos documentos. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Analista de cobrança Empresa: Brz empreendimentos Atua como construção civil, incorporação e imobiliária. Ramo: Construção Civil / Engenharia Civil (BG)