Descricao do Cargo
A supervisora de operações garantirá que todas as atividades estejam alinhadas com os objetivos da empresa, alcançando resultados de forma eficaz e eficiente.
Funcoes e Responsabilidades
* Liderar e desenvolver a equipe de atendimento;
* Promover ambiente de trabalho colaborativo e motivador;
* Monitorar e assegurar cumprimento dos níveis de serviço acordados;
* Implementar melhorias contínuas nos processos.
Requisitos do Candidato
1. Experiência em liderança e supervisão;
2. Habilidades de comunicação e resolução de problemas;
3. Knowledges das práticas de service-alvo;
Educação e Qualificacoes Requeridas
O candidato deve ter experiência em liderança e supervisão, habilidades de comunicação e resolução de problemas, e conhecimento das práticas de service-alvo. Deve também ser capaz de promover um ambiente de trabalho colaborativo e motivador, e implementar melhorias contínuas nos processos.
Informações Adicionais
Não há informações adicionais disponíveis.