Muito prazer, somos a Vidalink
Nosso time de atendimento conta com uma equipe qualificada e assertiva onde o principal objetivo é auxiliar nas dúvidas de nossos clientes e parceiros sobre todos os pilares de Bem-Estar e Saúde da Vidalink.
Responsabilidades e atribuições:
* Recepcionar por telefone os nossos clientes, prestando esclarecimentos de nossos produtos, registrando as demandas em sistema;
* Conduzir o atendimento de forma humanizada assumindo a responsabilidade, buscando sempre a melhor solução e com isso proporcionar sempre a melhor experiência para os nossos clientes;
* Realizar contatos ativos em ações pontuais e direcionamento de demandas às outras áreas quando necessário.
Requisitos e qualificações:
E para ver se de fato rolou aquele match, confira os requisitos necessários:
* Conhecimentos básicos em informática (Windows, Pacote Office e E-mail);
* Bom relacionamento interpessoal, boa comunicação e foco no cliente;
* Perfil analítico;
Ah e será um diferencial se você tiver experiência em:
* Ter atuado em homeoffice;
* Experiência em atendimento ao cliente;
* Vivência em atendimento de canais digitais (Chat, E-mail e WhatsApp).
Informações adicionais:
Benefícios pensados no seu bem-estar:
Plano de Bem-Estar Vidalink:
Plano de medicamentos. Cobertura de 50% para a compra de medicamentos gerais com receita médica, e de 100% para medicamentos voltados à saúde da mulher.
Bem-estar 360º:
Totalpass
Conexa Saúde: terapia online
Planos alimentares personalizados
Check-up de bem-estar: Descubra como está a sua saúde física e mental
Conteúdos de bem-estar físico e mental
Plataforma com mais de 3.500 videoaulas de diversas modalidades para atividade física
E mais:
Plano de Saúde Amil (coparticipativo);
Plano Odontológico Amil;
Seguro de Vida MetLife;
Vale refeição ou alimentação;
Ambiente diverso e inclusivo
No dress code (sim, pode vir de bermuda );
Modelo de trabalho híbrido (em São Caetano);
Auxílio Home Office;
Day-off no seu aniversário ;
Muitas comemorações (adoramos celebrar);
Jornada 6x1 com escalas alternadas no final de semana (Sábados e Domingos)
E aí, deu match? Então venha fazer a diferença com a gente
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$1.550,00 - R$1.600,00 por mês
Benefícios:
* Assistência médica
* Assistência odontológica
* Auxílio-creche
* Auxílio-internet
* Convênios e descontos comerciais
* Seguro de vida
* Trabalho remoto
* Vale-alimentação
* Vale-refeição
* Vale-transporte
Pergunta(s) de seleção:
* Possui disponibilidade para atuar em escala 6x1 – das 14h00 às 20h20 – folgas alternadas aos sábados ou domingos?