Missão: Fornecer informações acuradas e com base em dados sobre a inadiplência e adiplência dos recebíveis da empresa e manter o nível de inadiplência baixo do grupo empresarial. Ser responsável pela área de cobrança, elaborar ações de réguas e estratégias de cobrança, cobrar os valores pendentes, acompanhar processo de liquidação, localizar os pagamentos efetuados, providenciar a baixa no sistema e identificar pendências, realizar a cobrança dos pagamentos em atraso com os clientes, desenvolver processos de cobrança, analisar fichas, verificando débitos e fazer contato com as empresas/clientes que estão em situação irregular, agendar pagamentos no histórico de cada cliente, informar, solicitar e pedir autorização ao gestor a cada solicitação de acordo, de pagamento da dívida por parte do cliente, manter o histórico dos clientes atualizado, conferir o movimento de extratos, contatar filiais.Consolidar e analisar dados de cobrança considerando os objetivos da empresa e a situação financeira. Fornecer alternativas criativas e recomendações para reduzir a inadiplencia e melhorar o desempenho financeiro. Reunir e resumir dados para estruturar relatórios. Acompanhar e determinar a situação financeira analisando os resultados atuais em comparação com as previsões de inadiplencia. Obter e atualizar o conhecimento sobre o cargo para permanecer informado sobre novidades do setor. Promover a melhoria de processos e iniciativas de desenvolvimento de políticas que impactam a função; Atendimento ao cliente; Alteração de vencimento e renegociações de dívidas.