Analista de Vendas e Customer Experience
* Tipo de contrato: contrato de trabalho por tempo indeterminado
* Modelo de trabalho: presencial
* Horário de trabalho: segunda a sexta de 8:00hr às 18hr
Responsabilidades:
* Atuar com Customer Success e Customer Experience, acompanhando a jornada do cliente e propondo soluções.
* Garantir o bom relacionamento com a base de clientes da Dario Alves, mantendo contato frequente e proativo
* Fazer follow-up de entregas, prazos e atendimento, assegurando qualidade e satisfação.
* Realizar prospecção ativa por e-mail marketing, WhatsApp, redes sociais e indicações.
* Executar campanhas de vendas dos serviços Dario Alves, com base em metas definidas.
* Organizar e executar eventos presenciais, webinars, parcerias e programas de indicação.
* Alimentar e utilizar CRM para registrar interações com clientes e oportunidades de vendas.
* Participar ativamente da estratégia comercial junto ao time de marketing e direção.
Escolaridade:
* Ensino superior completo em Marketing, Administração ou áreas correlatas
Competências Técnicas:
* Experiência com atendimento ao cliente e/ou vendas.
* Conhecimentos em CRM, e-mail marketing e redes sociais
* Desejável conhecimento em SDR
Benefícios:
* Vale transporte
Informações da Empresa:
* Segmento: escritório contábil
* Localização: Rio Bonito - Centro