Se você é uma pessoa proativa, organizada e adora trabalhar com atendimento a cliente, temos uma oportunidade para vocêResponsabilidades e atribuiçõesAlguns desafios que você vai ter:DESCRIÇÃO DA ATIVIDADEAtendimento a ClienteCálculo cotações de Seguros SAUDE/ DENTAL/VIDA de automóvel e residência, em todas as Cias do mercado, para novos clientes e clientes da companhia.Coordenar novas cotações e implantaçõesNegociação com SeguradorasFechamento de propostaResolução de problemas de clientes e de funcionáriosPrestar uma consultoria profissional ao cliente e às equipesAtuar em pendências e recusas para solução efetiva e rápida auxiliando a equipeAcompanhar, motivar e ajudar cumprir metas de crescimento de equipe e individuais, auxiliando as pessoas que tem dificuldadesAcompanhar equipe comercial.Ter raciocínio rápido e disciplina para atuar e resolver situações do dia a diaConhecimento profundo de condições gerais e normas de seguros saude/dental e vida das principais seguradoras e operadoras do mercadoTreinamento de funcionários, acompanhamento e fechamento de campanhas, atuação em reclamações do SAC, divisões e elaboração de mapas de horários, plantões, ramais e mesas das equipesRequisitos e qualificaçõesÉ importante que você apresente:Senso de urgência;Conhecimento do pacote office (word, excel, outlook, powerpoint avançado);Desejável conhecer rotinas operacionais de benefícios;Imprescindívelconhecer rotinas operacionais de benefícios;Atuaçãoem cliente com alto volume de atendimento e demandas de alta complexidade;Habilidadeem comunicação verbal e escrita.Informações adicionaisBenefícios:Assistência Médica;Assistência Odontológica;Vale-Refeição ou Vale-Alimentação;Vale-Transporte;Seguro de Vida;Além desses benefícios, oferecemos (passivo de mudanças):Ótimo clima de trabalho, ambiente leve, acolhedor e dinâmico;Day-off no dia do seu aniversário;Cartão farmácia;Clube de Vantagens (parcerias diversas com descontos exclusivos);Parceria com Sesc;Desconto em nossos produtos (seguros);Desconto em ingressos de cinema;Total Pass (Convênio Academia);Auster - Fortalecimento do equilíbrio emocional;Empréstimo Consignado;Horário de Trabalho: 08 as 17Modelo Presencial.Local de Trabalho:Fortaleza- ce