Nível: Auxiliar
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Jornada de trabalho: Horário de atendimento das 17h45min até 23h45min, escala 6x1.
Responsabilidades Da Posição
O Atendente de Lanchonete é responsável por oferecer um atendimento de qualidade aos clientes, garantindo uma experiência positiva. As principais responsabilidades incluem:
1. Receber e registrar pedidos dos clientes de forma precisa.
2. Servir lanches, bebidas e outros produtos do cardápio.
3. Manter a área de trabalho e a cozinha limpas e organizadas.
4. Controlar o estoque de ingredientes e materiais, informando sobre a necessidade de reposição.
5. Atender telefonemas e realizar entregas quando necessário.
6. Conferir a qualidade dos produtos antes de servir.
7. Trabalhar em equipe com outros atendentes e cozinheiros.
8. Resolver dúvidas e reclamações dos clientes de maneira eficaz.
9. Realizar o fechamento de caixa e controlar os pagamentos.
10. Participar de treinamentos para aprimorar o atendimento e conhecimentos sobre produtos.
Requisitos Obrigatórios Para a Posição
1. Ensino médio completo
2. Experiência anterior em atendimento ao cliente
3. Habilidade para trabalhar em equipe
4. Boa comunicação verbal
5. Disponibilidade para turnos flexíveis
6. Conhecimento em higiene e segurança alimentar
7. Capacidade de multitarefa
8. Atitude positiva e amigável
9. Resiliência em situações de pressão
Entregas e Resultados Esperados Para a Posição
1. Atendimento ao cliente de forma cordial e eficiente.
2. Preparação e montagem de lanches e bebidas.
3. Limpeza e organização do espaço de trabalho.
4. Controle de estoque e reposição de produtos.
5. Registro de pedidos e operação de caixa.
6. Resolução de conflitos e reclamações dos clientes.
7. Promoção de produtos e sugestões de vendas.
8. Colaboração com a equipe para atingir metas.
9. Cumprimento de normas de higiene e segurança alimentar.
10. Feedback contínuo sobre o funcionamento do serviço.
Sobre a Empresa
Empresa situada em Itapoá, SC. A cidade que mais cresceu em 2023. Aqui somos apaixonados por criar hambúrgueres artesanais com ingredientes frescos e de qualidade. Nossa missão é proporcionar uma experiência gastronômica única aos nossos clientes, combinando o sabor autêntico dos hambúrgueres clássicos com toques criativos e inovadores. Com um ambiente descontraído e acolhedor, somos mais do que uma simples hamburgueria, somos um ponto de encontro para aqueles que apreciam boa comida e boas companhias.
Se você é apaixonado por gastronomia e quer fazer parte de uma equipe dedicada e dinâmica, venha trabalhar conosco #J-18808-Ljbffr