Na Percepta, oferecemos um serviço de primeira classe em cada mercado que apoiamos. Como DESIGNER INSTRUCIONAL BILÍNGUE em SÃO PAULO, você fará analisa as necessidades de treinamento para programas baseando-se nas necessidades de nossos clientes. Trabalha em estreita colaboração com os clientes para avaliar, desenvolver e implementar materiais de treinamento. Trabalha em estreita colaboração com os clientes para avaliar, desenvolver e implementar materiais de treinamento. Projeta e desenvolve novos materiais de contratação, treinamento cruzado e outros materiais de treinamento usando ADDIE e outras metodologias de desenvolvimento de currículo. Avalia e administra soluções de treinamento tradicionais e de eLearning usando vários formatos multimídia e ferramentas de autoria. Avalia a eficácia do desenvolvimento de conteúdo para aprimorar o conteúdo do treinamento conforme necessário. Faz parceria com Operações, Clientes e todas as outras partes interessadas para criar verificações de conhecimento, avaliações e recomendações de treinamento quando necessário.O que você faráDesign, Desenvolvimento e Implementação (60%)- Projetar e desenvolver objetivos e resultados de aprendizagem.- Fazer parcerias com clientes internos e externos para criar e editar materiais de treinamento.- Usando os Princípios de Aprendizagem de Adultos, selecione os métodos de ensino mais eficazes para entrega, incluindo, mas não se limitando a, eLearning, Treinamento Autodidata, Treinamento Liderado por Instrutor (ILT) ou métodos de entrega de ILT Virtual.- Projetar e desenvolver materiais para facilitadores e participantes para novos contratados, treinamento contínuo e cruzado por projeto.- Criar cenários de aplicação prática, incluindo exercícios de aplicação prática, dramatizações, estudos de caso, jogos e simulações.- Desenvolver e manter artefatos de conhecimento para serem usados tanto em treinamento quanto em produção.- Desenvolver e conduzir sessões de Treinamento de Instrutores (TTT).- Manter os materiais de origem e o conteúdo final em um local compartilhado (SharePoint) para serem usados em futuras necessidades de desenvolvimento.Gestão de Projetos e Programas (20%)- Desenvolver cronogramas e planos de projeto para desenvolvimento, entregar planos de projeto e receber aprovação de cronogramas.- Estabelecer parcerias com todos os clientes (internos e externos) para identificar as necessidades de treinamento por programa.- Agendar e liderar reuniões regulares do projeto com todos os clientes (internos e externos) para incluir a comunicação do status e do desenvolvimento do projeto.- Fornecer atualizações de status do projeto e quaisquer riscos possíveis ao Supervisor de Treinamento em tempo hábil. Fazer parceria com o Supervisor de Treinamento para desenvolver um plano de ação para abordar riscos e cumprir cronogramas.- Realizar análises pós-projeto para determinar a qualidade da implementação e fornecer feedback recomendando modificações no treinamento.Análise/Avaliação de Treinamento (20%)- Conduzir Front End Analysis (FEA) para identificar objetivos curriculares e necessidades de desenvolvimento. Isso inclui trabalhar em estreita colaboração com o cliente para identificar escopo, objetivos e abordagem do projeto.- Realizar análises sobre o desempenho operacional para identificar lacunas de conhecimento.- Desenvolver planos de ação de treinamento para indivíduos e grupos com base nas necessidades de desempenho.- Usando métricas de programa definidas, medir a eficácia do treinamento e modificar o conteúdo quando lacunas forem identificadas.- Desenvolver avaliações de conteúdo vinculadas aos objetivos de desempenho para ajudar a validar a eficácia do conteúdo.O que você traz para a função- Fluente em inglês (entrevistas serão em inglês)- É necessário ter diploma de bacharel (de preferência em design instrucional, educação, aprendizagem/treinamento de adultos, artes gráficas ou outras áreas educacionais relacionadas) e experiência relevante em design de currículo, ou uma combinação de educação e experiência.- As certificações ISD são altamente desejáveis.- Certificações em programas de design (Articulate, Camtasia, Captivate, etc.) são altamente desejáveis .O que você pode esperar- Salário mensal entre R$ 4.500 e R$ 5.000- Seguro de Saúde/Odontológico/Vida- Vale refeição ou Vale alimentação- Vale Transporte- Programa de Assistência ao Empregado- Auxílio Educação e auxílio creche- Programas de Treinamento e Desenvolvimento (Percepta College)- Programa de Recompensas para Funcionários (Perci Perks)Um pouco mais sobre sua funçãoA posição é remota e nós fornecemos o equipamento. Trabalho de segundas a sextas, não trabalhamos aos fins de semana. Nosso escritório está em uma localização privilegiada da cidade de São Paulo (Avenida Paulista) para facilitar sua locomoção.Sobre a PerceptaFundada em 2000 como uma joint venture com a TTEC, a Percepta possui contact centers em todo o mundo que orgulhosamente oferecem uma experiência de cliente sem atrito aos nossos clientes.Nossos valores são o coração de nossa organização, e vivemos, respiramos e jogamos de acordo com eles todos os dias. Como parte da equipe Percepta, você pode esperar:- Cultura de serviço – ser tratado como se você fosse o cliente desde o primeiro dia- Trabalho em equipe – pertencer a um ambiente de equipe familiar de apoio que incentiva o crescimento, promove a confiança e a comunicação aberta e reconhece o valor de suas contribuições- Respeito – uma equipe responsável, confiável e que lhe dá toda a atenção- Proativo – cercar-se de pessoas orientadas para soluções que se esforçam para melhorar a si mesmas, aos outros e à organização- Crescimento na carreira - muitas oportunidades de aprendizado para mentes aspirantes- Diversidade - faça parte de nossa crescente organização diversificada e voltada para a comunidade que tem tudo a ver com diversão!- Remuneração Competitiva – cuidamos da família, e é por isso que oferecemos mais do que apenas salários competitivos e ótimos benefícios. Nossos programas oferecem incentivos e promovem o bem-estar físico, mental e financeiro.