Requisitos do Perfil:Grau de instrução: Superior Completo.Curso de formação: Tecnologia da Informação, Gestão de Infraestrutura, Gestão de Projetos.Experiência mínima: 3 a 5 anos em Gestão de Infraestrutura.Informática: Avançado.Idioma: Inglês e Espanhol intermediários.Como será seu dia a dia:Gestão dos contratos e parceiros de tecnologia voltados aos temas de Network (Infraestrutura de Conectividade), assegurando que os níveis de atendimento, solução e monitoração contratados estejam sendo cumpridos. Participação na elaboração e entrega de projetos de atualização tecnológica de Infraestrutura, além da entrega da Infraestrutura necessária para atendimento das demandas de Negócio.Controle dos custos de CAPEX e OPEX, tanto dos contratos geridos quanto dos projetos em implantação.Ponto focal e suporte nível 3 para incidentes de alto impacto, dentro das melhores práticas de Gestão de Crises e processos ITIL.Análise de indicadores de desempenho dos contratos e dos ambientes geridos, além da gestão do ciclo de vida dos contratos de prestação de serviços e licenciamento de itens de Infraestrutura.Busca constante em melhorias de processos, procedimentos, controles e indicadores, a fim de simplificar a gestão dos ambientes de TI e minimizar a ocorrência de incidentes ou interrupções de serviços.